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RecrutementIngénieur système et réseau (H/F)- Lille 59000 – Group DISDans le cadre de son développement, le Group DIS recrute un ingénieur systèmes et réseaux. 20/11/2020 Le poste Au sein d’une équipe jeune, dynamique et ambitieuse, vous participez à travers différents projets, au développement, à l’évolution et l’administration des SI clients. A ce titre, vous êtes en contact direct avec des clients hébergés et les différents services internes. Localisation du poste : Lille, rue des Arts – Lille (3 minutes de la gare, à coté de la grand Place et de l’opéra …) Contrat : CDI Vos missions : Rattaché(e) au pôle d’ingénierie Systèmes Sécurité et Réseaux de Niveau 3, votre mission sera d’assurer l’implémentation et le maintien en conditions opérationnelles des plateformes techniques de nos clients. Pour cela, vous participez à la gestion du service en production avec notamment : ☑ Réaliser tout ou partie des projets techniques pour les plateformes de nos clients ; ☑ Mettre en place de l’architecture réseau en accord avec nos standards ; ☑ Administrer les systèmes, la sécurité et les réseaux ; ☑ Garantir la sécurité et l’intégrité des systèmes et données ; ☑ Garantir la disponibilité et la fiabilité des infrastructures VMware et du stockage NetAPP ☑ Diagnostiquer et traiter des incidents de niveau 3 ; ☑ Participer ou réaliser des audits, des actions d’expertise ; ☑ Rédiger des documents d’architecture. Votre profil De profil technique, vous êtes bon communiquant et vous maîtrisez les concepts techniques suivants : ☑ Connaissances Réseaux : Niveau 2-3, VPN, VLAN, Routage, RFC 1918 ☑ Expertise des systèmes Windows Server (2012/2016) ☑ Connaissance systèmes Linux (Debian) ☑ Environnements VMware (Vsphere, Vcenter, NSX, Vcloud) ☑ Infrastructure Vcloud ☑ Bases de données ☑ Utilisation d’hyperviseurs ☑ Connaissance Veeam ☑ Connaissance NetAPP ☑ Connaissance des notions ITIL. ☑ Anglais technique exigé Avantages Tickets restaurants, prime trimestrielle, mutuelle, voiture de fonction, parking…....
Chloé RamonEn lire plus
Hébergement web/ e-commerce, InfogéranceLe MCO au service de la haute disponibilité !Le MCO au service de la haute disponibilité ! Le Maintien en condition opérationnelle (MCO) correspond à l’ensemble des mesures mises en place pour assurer que le passage en mode dégradé en cas d’incident permette de conserver un niveau de conditions de travail acceptable. Intégré dans un Plan de continuité des activités, le MCO se présente comme un élément indispensable pour assurer la haute disponibilité de votre infrastructure informatique. C’est en effet l’un des moyens de garantir la disponibilité de vos applications et d’augmenter la fiabilité de votre système. Besoin d’hébergement et d’infogérance sur-mesure ? +33 3 20 09 11 68 Contactez-nous par email 1 – Les fondamentaux de la haute disponibilité 1-1 Définition La haute disponibilité (High Availability ou HA) est le fait d’assurer et de garantir le fonctionnement des services ou applications 7 J/7 et 24 h/24. Cela consiste donc à mettre en place toutes les actions et dispositions techniques pour que l’infrastructure informatique soit constamment disponible. Aujourd’hui, la haute disponibilité est un enjeu essentiel pour les entreprises. En effet, le dysfonctionnement du système informatique peut générer des pertes de productivité, de matériels, mais également de coûts supplémentaires liés aux pannes. 1-2 Définition du taux de disponibilité Une disponibilité de service à 100 % n’existe pas. Effectivement, il y a différents paramètres à prendre en considération tels que des aspects techniques ou les remplacements de matériels. C’est pour cette raison qu’un système est considéré comme hautement disponible lorsque son taux de disponibilité atteint 99,96 %. Le taux de disponibilité se calcule sur la base d’une année (365 jours) ou d’un mois (30 jours) et sur une plage horaire définie (24 h ou 8 h dans la journée). La durée d’indisponibilité d’un système se mesure en jour, heure et minutes. 2 – MCO, capacité de conseil et expertise de l’infogérant 2-2 Détermination des besoins Une disponibilité de service à 100 % n’existe pas. Effectivement, il y a différents paramètres à prendre en considération tels que des aspects techniques ou les remplacements de matériels. C’est pour cette raison qu’un système est considéré comme hautement disponible lorsque son taux de disponibilité atteint 99,96 %. Le taux de disponibilité se calcule sur la base d’une année (365 jours) ou d’un mois (30 jours) et sur une plage horaire définie (24 h ou 8 h dans la journée). La durée d’indisponibilité d’un système se mesure en jour, heure et minute. Être rappelé par un conseiller Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
Hébergement web/ e-commerceGuide des différents modules pour Drupal CommerceTout ce qu’il faut savoir sur Drupal Commerce Drupal Commerce vous accompagne dans toutes les démarches concernant le commerce électronique en ligne. Pour cela, Drupal Commerce utilise divers modules destinés à faciliter la gestion des sites de commerce en ligne. Cependant, il est difficile de se retrouver avec les innombrables modules que présente le logiciel. Pour une meilleure appréhension des modules, nous les avons répartis en différentes sections conformément au guide des modules Drupal7. Puisqu’il s’agit d’une liste collaborative, vous pouvez la commenter et suggérer d’autres modules. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 Les modules e-commerce ☑ Drupal Commerce est l’une des fonctionnalités présentes sur le logiciel Drupal. Il s’agit entre autres d’une suite de modules dédiée au commerce électronique et qui connaît un franc succès sur Drupal. ☑ Le module Commerce VAT et commerce EU VAT est un module dédié à la gestion des taxes en prenant en compte le pays de votre client. L’utilisation de ces deux modules ne nécessite plus de recourir au Module taxe puisque ces deux modules bénéficient déjà d’une mise à jour notamment par rapport aux changements de lois. ☑ Le module Address book, simple et efficace à la fois, permet à vos clients d’élaborer un carnet d’adresses de manière à pouvoir l’utiliser pour le tunnel d’achat. ☑ Le module Shipping, indispensable pour optimiser le système d’évaluation du prix pour chaque commande du client, intègre également un devis exact concernant les frais de livraison. C’est un framework qui s’utilise en collaboration avec les modules de livraison de votre transporteur. ☑ Le module de Commerce Billy et Commerce Billy mail permet d’obtenir une facture qui est indispensable pour vous, mais aussi pour vos clients. Gage de votre honnêteté, mais également de votre professionnalisme, il devra faire partie des éléments indispensables lors d’une transaction avec les clients. Avec les modules Commerce Billy et Commerce Billy mail, vous pouvez créer vos factures et les envoyer à vos clients en format PDF. Ces derniers pourront ensuite les télécharger une fois qu’ils les ont reçues. Pour une gestion optimale de votre boutique, l’utilisation du module Commerce backoffice est recommandée.La différence de gestion et de design est flagrante si vous avez déjà utilisé le module Commerce Kickstart 2, puisque le Commerce backoffice est plus épuré. ☑ Le module de Commerce reports est indispensable pour l’orientation de votre stratégie commerciale vous fournit les statistiques de votre site. Ce module propose entre autres, un dashboard de statistiques concernant les commandes et les clients. ☑ Le module de Google analytics pour Commerce couplé à Google analytics permet d’avoir un œil en permanence sur les ventes réalisées par votre site de commerce en ligne. C’est un module qui se combine avec la fonction du dashboard Google Analytics. Prendre contact avec des experts pour mon projet Les modules Search and Catalogue ☑ Le module de Commerce search API couplé à search api vous permet d’indexer dans un moteur de recherche les entités Drupal Commerce. Avec ces logiciels, il est désormais possible de réaliser des pages de catalogues bien fournis et pratiques. ☑ Le module Search API ranges permet à vos visiteurs de diminuer les résultats entres deux prix. ☑ Le module Search API Entity Translation et Commerce Search API Entity Translation facilite la gestion des traductions des entités que vous pouvez indexer. Les modules de Cart and Checkout ☑ Le module check out redirect est un module autorisant à vos clients non connectés d’être redirigés vers une page de création de compte ou de login avant d’avoir accès au tunnel d’achat. Toutefois, ce système peut également faire rétracter les clients. ☑ Le module de commerce check out complete registration permet aux clients de compléter anonymement le tunnel d’achat et créer un compte après leur achat s’ils le souhaitent. ☑ Le module de commerce check out progress est une optimisation dédiée à faciliter l’achat du client en mettant à leur disposition une barre en haut de la page, indiquant à quel niveau du check out ils sont. ☑ Le module de Commerce cart expiration Il s’agit d’un module autorisant la validité d’un panier. L’expiration du panier est programmable selon vos critères et c’est également un excellent moyen de relancer les clients. ☑ Le module de Commerce Ajax cart est un module permettant au client de connaître leur panier par un bloc en Ajax. C’est un module moins compliqué que le pop-in. Les modules Products ☑ Le module Commerce stock facilite la gestion de vos stocks tout en indiquant les produits qui sont encore disponibles pour la vente. ☑ Le module Commerce stock notification Il s’agit d’un module qui va alerter les clients lorsque le produit qu’ils souhaitent acheter est à nouveau disponible. Pour cela, ils doivent juste laisser leur email afin d’être rapidement notifiés. Retour de marchandises il s’agit d’un logiciel permettant à vos clients de retourner vos produits via leur commande. Grâce à la loi Hamon, les clients ont le droit de retourner leur produit remplissant un formulaire sur votre site. ☑ Le Wishlist permet de regrouper dans une liste tous les produits qui intéressent vos clients et qu’ils voudront acheter plus tard. Le Wishlistleur permet de retrouver rapidement ces produits lorsqu’ils se décideront à acheter. ☑ Le module de Commerce product popularity, ce module regroupe les produits les plus populaires de votre site ☑ Le module de Commerce rec ce module suggère aux clients des produits que d’autres clients ont acheté et qui pourront peut-être les intéresser. Les modules Marketing ☑ Les modules Discounts et coupon 2.X ces modules proposent des offres spéciales aux clients pour les fidéliser. Il consiste à délivrer une réduction sur certains produitsImports/Exports. Combiné avec le module Features, le Commerce Features permet également d’exporter la configuration relative à votre module Commerce. L’importation des données peut se réaliser selon deux options. La première est nettement plus simple, pour cela le module Feeds, Commerce Feeds et Xpathparser pour Feedsestà envisager. La deuxième option plus compliquée à gérer, permet de réaliser des imports/exports plus complexes. Cette seconde solution requiert les modules Migrate et Commerce Migrate. Les modules Performances et Développement Le module Commerce Devel associé au module Devel, facilitent votre développement quotidien. Le module Commerce Entitycache combiné avec le module Entyticache optimisent la performance de votre site en insérant des entités Drupal Commerce à vos caches. Nos offres d’hébergements Hébergement WordPress WordPress reste la solution n°1 pour créer un site Internet. Que vous soyez un site d’actualité, un site vitrine professionnel ou un site institutionnel, la plateforme répond parfaitement à vos besoins. Nos offres d’hébergements WordPress Hébergement Drupal Drupal est un CMS open-source très complet, car il permet de remplir différentes fonctionnalités. Aujourd’hui il est surtout utilisé en tant que portail de contenu même si certains modules lui permettent de gérer de l’e-commerce. Nos offres d’hébergements Drupal Hébergement Magento Magento est une solution e-commerce professionnelle reconnue offrant de nombreuses fonctionnalités et avec un back-office très complet. La communauté et de nombreux développeurs mettent à disposition des modules pour améliorer votre boutique. Nos offres d’hébergements Magento Hébergement Prestashop Drupal est un CMS open-source très complet, car il permet de remplir différentes fonctionnalités. Aujourd’hui il est surtout utilisé en tant que portail de contenu même si certains modules lui permettent de gérer de l’e-commerce. Nos offres d’hébergements Prestashop Prendre contact avec nos équipes Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
InfogéranceTMA Prestashop : Tierce Maintenance Applicative Prestashop, quelles options ?La Tierce Maintenance Applicative La gestion de votre e-commerce peut être chronophage lorsque votre site rencontre du succès. Les équipes en interne n’ont plus le temps de gérer le site et contrôler son activité. Tant mieux ! Votre site e-commerce fait ses preuves et satisfait les clients. Seulement l’enjeu est de leur offrir une expérience client positive identique si ce n’est plus. Pour continuer à maintenir le niveau aux d’exigences de vos clients malgré la hausse de trafic et de commande, nous allons aborder quelques solutions de Tierce Maintenance Applicative (TMA Prestashop) qui vont vous aider. La Tierce Maintenance Applicative, consiste à externaliser tout ou une partie de la gestion de votre e-commerce Prestashop. Il existe plusieurs types de tierce maintenance applicative, la maintenance pour prévenir d’éventuels problèmes, la maintenance pour corriger les problèmes, apportez des solutions puis la maintenance d’optimisation qui permet l’amélioration de votre e-commerce. Selon le niveau de prise en charge réalisé en interne et les équipes qui y sont dédiés, la maintenance est une solution pour obtenir du temps métier. Votre équipe interne ou chargé de développement, pourra ainsi se libérer du temps et se concentrer sur son coeur de métier plutôt qu’à la résolution des conflits et bugs Prestashop. En effet, la maintenance Prestashop consiste à s’occuper des besoins de fond de votre e-commerce. Nos offres pour votre site Prestashop Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 La TMA Prestashop, maintenance préventive L’équipe en charge de votre maintenance préventive vérifie le bon fonctionnement du site web avec des recettages réguliers. Il s’agit de : ☑ réaliser de l’installation des mises à jour (CMS, plugins, Add-on, thèmes, etc.) ☑ s’assurer de la qualité du serveur : l’adéquation des technologies utilisées entre serveur et e-commerce. ☑ s’assurer du bon fonctionnement des addons. ☑ s’assurer de la sécurité dont les phases précédentes sont les premières étapes et de son optimisation. Avec nos équipes de DevOps Prestashop ce sont à la fois votre e-commerce et son infrastructure qui sont prévenus. La maintenance préventive est un travail en continu et nécessite une veille approfondie sur les différents sujets du e-commerce. La TMA maintenance corrective Un bug est toujours possible. Par exemple ; vous avez réalisé des modifications mais elle n’apparaissent pas côté client, le site ne se met pas à jour. Un addons entre en conflit avec des plus anciens ou des mises à jour n’ont pas été réalisées et empêche le bon fonctionnement du site web. ☑ Les bugs peuvent mener à une indisponibilité du site web durant quelques minutes ou quelques jours selon le temps de détection et de prise en charge. ☑ L’objectif de la maintenance corrective est de vous porter assistance en détectant et corrigeant les bugs avant qu’ils n’impactent votre chiffre d’affaires. Il en va de même pour la correction avec les DevOps Prestashop, la correction est réalisée qu’il s’agisse d’un problème serveur ou du code de votre Prestashop. Les DevOps ont chacun leur spécialité chez Group DIS. Confiez votre maintenance à notre équipe DevOps La TMA maintenance d’amélioration/d’optimisation Le rôles des équipes DevOps Prestashop dans la maintenance d’amélioration visant à optimiser votre Prestashop est de modifier le site et d’augmenter sa performance. Votre interlocuteur vous conseil sur les améliorations envisageables pour faire progresser votre site, selon vos choix stratégiques. Le rôle de la maintenance d’amélioration est également anticiper sur la maintenance préventive. Découvrez nos offres Prestashop Prestashop est un logiciel e-commerce Open Source made in France qui vous permet, en quelques clics, de créer et gérer un site de vente en ligne. Nous vous proposons des solutions d’hébergements et d’infogérance pour démarrer votre activité en ligne ou pour améliorer les performances actuelles. Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Des conseils d’experts une fois par mois dans votre boite mail Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
Hébergement web/ e-commercePrestashop multiboutique : comment ça marche ?Le multi boutique Prestashop, une nouvelle option pour les boutiques en ligne Le CMS Prestashop est devenu un des standards dans le monde de l’e-commerce. Une boutique Prestashop est capable de supporter une bonne volumétrie de produits et de clients en simultané. En choisissant un bon hébergeur Prestashop, il est très simple de cloner une boutique Prestashop pour en monter une nouvelle proposant d’autres produits à la vente. Et pour gérer vos boutiques en ligne en simultané, il devient intéressant de déployer le multiboutique. Qu’est ce que le multi-boutique Prestashop ? Le multi boutique Prestashop est une option qui permet d’administrer plusieurs boutiques en ligne dans un seul back office. Cette fonction a été mise en place lors du passage de la version 1.5 stable de Prestashop. Cet outil est destiné aux e-commerçants qui souhaitent partager plusieurs produits et options sur différentes boutiques simultanément. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 Quels sont les avantages ? Vous pouvez centraliser toutes les commandes sur une seule et même interface alors que celles-ci proviennent de 4 noms de domaines strictement différents. Vous gagnez en réactivité, ce qui est un vrai plus pour l’expérience utilisateur. Grâce au multi boutique Prestashop, un seul back office peut gérer plusieurs sites e-commerce. L’outil permet de centraliser la gestion du stock ainsi que la logistique tout en multipliant les canaux de distribution. Cet outil de gestion des produits génère alors un gain de temps considérable, et évite par la même occasion le duplicata des produits. Les paramètres pour chaque boutique, tels que les employés, les produits et leurs prix peuvent être modifiés à tout moment individuellement. Vous pouvez créer des thèmes Prestashop personnalisés pour chaque boutique et ainsi créer une véritable identité visuelle. Comment installer l’option multiboutique sur Prestashop ? L’option est native sur les versions 1.5 et supérieure. Dans le panneau de configuration générale, il vous suffira de cocher l’option. Après avoir vidé les différents systèmes de cache, un nouvel onglet nommé “Multiboutique” sera visible puis l’espace administrateur. Être rappelé par un conseiller Et le référencement naturel ? Si vous utilisez des produits différents pour chaque boutique, il n’en reste pas moins qu’un référencement naturel propre à chaque boutique s’impose ! En revanche, de ce côté-là pas de solution miracle… Pour deux boutiques différentes présentant les mêmes produits, il faudra, soit réécrire les fiches descriptives de tous les produits, soit mettre l’une des deux boutiques en noindex, follow via la balise meta “robots” et ne travailler le référencement que sur une seule boutique. Notre avis : Si vous êtes désireux d’installer plusieurs Prestashop avec des produits en commun, le multiboutique est une option intéressante. En revanche, attention aux ressources allouées. Ce CMS reste gourmand. En passant par Group DIS pour l’hébergement de vos boutiques Prestashop vous assurez des temps de chargement rapides à vos utilisateurs et une sécurité optimale de vos données. Nos offres d’hébergements Hébergement WordPress WordPress reste la solution n°1 pour créer un site Internet. Que vous soyez un site d’actualité, un site vitrine professionnel ou un site institutionnel, la plateforme répond parfaitement à vos besoins. Nos offres d’hébergements WordPress Hébergement Drupal Drupal est un CMS open-source très complet, car il permet de remplir différentes fonctionnalités. Aujourd’hui il est surtout utilisé en tant que portail de contenu même si certains modules lui permettent de gérer de l’e-commerce. Nos offres d’hébergements Drupal Hébergement Magento Magento est une solution e-commerce professionnelle reconnue offrant de nombreuses fonctionnalités et avec un back-office très complet. La communauté et de nombreux développeurs mettent à disposition des modules pour améliorer votre boutique. Nos offres d’hébergements Magento Hébergement Prestashop Drupal est un CMS open-source très complet, car il permet de remplir différentes fonctionnalités. Aujourd’hui il est surtout utilisé en tant que portail de contenu même si certains modules lui permettent de gérer de l’e-commerce. Nos offres d’hébergements Prestashop Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
InfogéranceSupervision informatique : étape clé pour gagner en performanceIl est désormais inconcevable d’échapper à la supervision informatique, que ce soit pour les TPE, PME ou Grands Comptes. L’infrastructure informatique concerne désormais une grande majorité d’entreprise et elle garantit pour beaucoup à la compétitivité de l’entreprise. Elle se doit donc d’être performante, accessible, ne connaître peu, voire aucun défaut. Les problèmes informatiques sont la bête noire des entreprises. Quand on sait qu’elles peuvent impacter directement un chiffre d’affaires, il est important de les éviter au maximum. C’est pourquoi de nombreuses entreprises font appel à des sociétés externes pour la supervision de leur système informatique. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 Les domaines d’intervention de la supervision informatique La supervision informatique s’étend sur un large champ d’actions mis en place pour veiller à la bonne disponibilité de vos services. Elle met également en place des solutions préventives pour éviter les incidents techniques et déceler les éventuelles failles de sécurité. Le monitoring de vos infrastructures réalisé dans le cadre de contrat d’infogérance et de maintien en condition opérationnelle (MCO informatique) permet d’intervenir rapidement en cas de détection d’une anomalie. Serveurs, espace de stockage, performances, applications, sauvegardes, base de données, etc., tout est surveillé par la supervision informatique et ses outils dédiés. Toutes les solutions mises en place dans cette surveillance continue permettent de disposer d’un état des lieux constant de la bonne santé de votre infrastructure. Le moindre problème est remonté, corrigé par les principaux intervenants : le support technique de la société de supervision ou les équipes de la DSI de l’entreprise. La supervision informatique, une offre comprise dans de l’infogérance La supervision informatique est souvent incluse dans l’infogérance des prestataires, qui mettent à la disposition de leur client des logiciels de supervision. Group DIS met en place ses outils pour la surveillance de votre réseau, l’étude des performances de vos applicatifs et la bonne disponibilité de vos environnements. Ces services de supervision comprennent : La garantie d’une disponibilité optimale de vos applications, sites web, infrastructures, réseaux, etc. Un monitoring en continu pour surveiller la bonne santé de votre infrastructure. La détection des problèmes de sécurité, comme la prévention des attaques DDOS, et leur résolution. Vers qui se tourner pour sa supervision informatique ? Les entreprises n’ont pas toujours les moyens de mettre en place des outils de supervision, ni les ressources internes pour solutionner les problèmes rencontrés. Il est donc préférable de confier cette infogérance à un prestataire informatique. S’il est un critère primordial qui doit entrer en compte dans le choix de la société de supervision, c’est avant tout la réactivité du support technique. Un problème de sécurité ou une indisponibilité de vos services doit être réglé rapidement et de manière efficace. L’infrastructure même de votre prestataire comme un système de sauvegarde redondant ou une gestion de l’équilibrage des charges pour traiter des données en parallèle doivent obligatoirement être mentionnés au cours de la prise de contact. Être rappelé par un conseiller Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Margaux RogotEn lire plus
Hébergement web/ e-commerceLes atouts d’une infogérance sur MagentoUne infogérance sur Magento : pourquoi ? L’infogérance Magento permet d’optimiser au maximum Magento dans le but d’avoir un e-commerce au top de sa performance. L’infogérance peut entre autres, comprendre la conception du site web. Bien que Magento soit un CMS à portée de tous, il n’en est pas moins un espace de développement web. Le développement peut être réalisé, corrigé par l’entreprise effectuant l’infogérance. Être rappelé par un conseiller L’infogérance Magento, une priorité pour votre catalogue Le catalogue Magento est une base précieuse pour les e-commerces. Celui-ci doit fonctionner à la perfection en tout moment pour la bonne gestion du commerce. La mise à jour du catalogue Magento, dans le cadre de remise et de la modification des fiches produits; impact votre positionnement dans les moteurs de recherche et le bon déroulement des commandes. L’infogérance pour votre serveur Le système d’exploitation, les compatibilités de langage PHP, les bases de données SQL, NOSQL, etc. sont autant d’éléments nécessaires au bon fonctionnement de votre boutique e-commerce Magento. Ces paramètres se définissent sur les serveurs. C’est pourquoi le choix de l’infogérance Magento et de la maîtrise des serveurs par votre prestataire est indispensable pour que votre business puisse s’accroître. L’infogérance pour la sécurité Magento est un projet open-source, cet aspect laisse entendre des faiblesses dans le développement de la solution. C’est également le côté open-source qui permet une résolution rapide des failles. L’infogérance de votre Magento et des serveurs qui lui sont associés permet de réduire considérablement les risques pour votre e-commerce. L’infogérance 24/7 prévient des risques et garantit la cybersécurité de votre boutique tant sur le CMS que sur les serveurs. Il est possible d’opter pour une infogérance du Magento et du serveur, et ainsi de bénéficier d’une infogérance complète. Comme il est possible de n’en bénéficier que pour l’un ou l’autre, selon les besoins et capacités de votre entreprise. Vous pouvez opter pour une infogérance consistant en la mise à jour technique du site et d’avoir une gestion complète des serveurs par un prestataire externe, etc. L’ infogérance Magento chez Group DIS est une infogérance “à la carte”, selon les besoins des entreprises. Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
ActualitésQuelle est la différence entre la Fibre Entreprise et la Fibre Grand Public ?Fibre Entreprise, Fibre Grand Public : quelles différences ? La fibre Entreprise est un lien dédié, relié point à point de notre réseau vers l’entreprise tandis que la fibre grand public est mutualisée entre des particuliers dans un même immeuble par exemple. La fibre Entreprise permet à toutes les entreprises, d’accéder à un débit de transmission très important, aussi bien en émission qu’en réception. Elle répond typiquement aux besoins des entreprises soucieuses de travailler dans des conditions optimales et sereines. Avec la fibre DIS Network, les entreprises se libèrent de toute contrainte de bande passante. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 Ainsi, les débuts offerts permettent : ☑ Une qualité d’image et de son supérieure ☑ Une simultanéité des usages : utiliser en même temps votre connexion internet, et votre ligne téléphonique sans altération de la qualité de transmission de vos services. ☑ L’instantanéité des échanges : téléchargement rapide de vos fichiers volumineux. Prendre contact avec des experts pour mon projet Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
L'offre CloudLa VM : principes et avantagesVirtualisation : quels enjeux ? ☑ La virtualisation, consiste en la création virtuelle ou logicielle d’un espace physique. Elle permet le fonctionnement de plusieurs systèmes, serveurs ou applications sur un même serveur physique. ☑ La VM permet d’intégrer l’agilité dans votre gestion. La virtualisation des serveurs vous permet de déployer comme vous le souhaitez de nouveaux services et de dimensionner ces espaces selon vos besoins. Le principal avantage de la VM ☑ Les avantages de la VM sont la réalisation d’économies financières et la simplification de l’administration et de la gestion des serveurs. En effet un matériel virtuel n’est pas sujet aux défaillances. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 L’entretien et les bénéfices Un des premiers avantages de la virtualisation est qu’il réduit le nombre de serveurs physiques. En effet, la virtualisation permet la concentration des tâches, sur un seul serveur, séparés en plusieurs serveurs grâce à une couche applicative. Cela réduit les coûts d’achat et d’entretien, le facteur économique est un des bénéfices de la VM. Une meilleure disponibilité La Virtualisation permet d’augmenter le taux de disponibilité des serveurs grâce à une infrastructure redondée. La redondance permet de procéder à une migration à chaud offrant une répartition de la charge de travail. Grâce au doublage de l’infrastructure, la VM monte en charge de façon extrême, et permet au surplus de se replier sur un serveur physique moins sollicité. Sécurité La sécurité est un aspect fort de la VM en plus de son agilité. Sur un serveur physique “classique”, les fichiers, la messagerie et le serveur web sont tous sur un même serveur. C’est-à-dire que si un des éléments est infectée par un malware, l’ensemble des applications est touché. La virtualisation est généralement utilisée pour séparer les différentes tâches d’un serveur physique en plusieurs machines. Cette solution permet de séparer les services, de les cloisonner afin d’éviter l’infection complète des services et de sécuriser au mieux l’ensemble des données situées sur le serveur. Ainsi les infections sont corrigées plus rapidement avec un impact moindre Prendre contact avec des experts pour mon projet Anti-obsolescence Cette fonction renforce la cybersécurité. Une partie de votre système informatique peut fonctionner sur un serveur dédié du fait d’une configuration spécifique. Le renouvellement d’un serveur dédié utilisé pour une application est une solution peu rentable. Il faudrait en effet changer chacun des serveurs. Or, la VM utilise moins de serveur, il y a donc moins de remplacement de matériel en cas d’obsolescence. Les données sont simplement basculées en quelques instants. Il existe des outils de P2V (physical to virtual ou physique vers virtuel), qui ont pour objectif de transformer les serveurs physiques en VM. Il est alors possible de basculer de machine et d’effectuer des migrations à chaud vers un serveur “neuf”. Les sauvegardes ☑ L’aspect logiciel des VM simplifie la sauvegarde des données. Durant le fonctionnement de votre VM, il est possible d’obtenir une sauvegarde grâce à un instantané (snapshot) de la VM et ses données. En cas d’incident, cet instantané permet de remettre la VM dans son état précédent. Les sauvegardes sont facilitées, comme la reprise après désastre. ☑ La virtualisation vous permet de créer une VM vierge en quelques minutes. Ce qui confère une flexibilité et agilité dans la conduite des projets en interne. La solution physique quant à elle est moins flexible et laisse moins de place à une méthode agile. La portabilité des données est plus complexe tout comme la gestion des serveurs. Pour connaître la solution qui correspond le mieux à votre entreprise et ses perspectives d’évolution n’hésitez pas à prendre contact avec un expert Group DIS qui saura vous accompagner. Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
Blog, CybersécuritéPourquoi opter en faveur de l’Open Source ?Les bénéfices de l’Open Source L’Open Source se présente sous de nombreuse formes, logiciels, fragments de code, données, etc. L’open Source, est à tort toujours considéré comme gracieux. Bien que les ressources soient disponibles, il faut cependant des développeurs qualifiés pour les mettre en œuvre. Le coût est donc reporté sur des ressources humaines internes ou dépendantes d’une agence. L’open source offre une alternative aux entreprises qui souhaitent plus de liberté dans la conception de leurs outils. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 L’open Source pour améliorer ☑ Le code source étant libre, chaque personne a la possibilité d’ajouter ses modifications pour améliorer le code. Aussi, et c’est en cela que l’Open Source est un réel avantage, il est modulable. ☑ L’Open Source permet en effet de créer un programme « sur-mesure » à l’entreprise à partir d’une base co-écrite, les modifications peuvent être soumises, comme elles peuvent aussi être rejetées. ☑ A chaque mise à jour du code initial, il est possible d’améliorer le code selon les besoins précis des clients // de l’entreprise. Le code et logiciels Open Source ont une vocation évolutive. Être rappelé par un conseiller L’open Source pour l’indépendance L’Open Source est une option qui permet de rester indépendant face aux logiciels et ressources. C’est aussi un moyen d’améliorer une base logicielle indépendante. L’entreprise qui opte pour l’open source se libère des contraintes des éditeurs mais peut cependant avoir des contraintes liées au fonctionnement, au correctif et à l’amélioration des solutions proposées en Open Source. L’open Source pour sécuriser Le code est vu et téléchargé par plusieurs utilisateurs, il est donc corrigé et sécurisé, cependant pour le modifier, il faut une connaissance approfondis du code et des environnements afin de ne pas créer de bug ou failles. Cependant, les codes et logiciels open source sont à employer avec précautions. En effet, ils participent à l’amélioration en continue, sont sans cesse révisés en cela ils sont également dangereux. Seuls des experts seront capables de distinguer les incohérences avec le code déjà mit en place ou de détecter des failles de sécurités probables. En utilisant de l’Open Source, il faut également les compétences nécessaires pour réaliser un audit du code et logiciel Open Source. Le but étant d’en corriger les failles sans dépendre des éditeurs. Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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CybersécuritéSécurité et agilité font partie intégrante de l’ADN du Group DISLa sécurité : un enjeu majeur Depuis 2003 dans le domaine de l’hébergement et de la sécurité, nous traitons au quotidien, de manière proactive et en continu, l’intégralité des attaques que peuvent subir les applications de nos client. Nos experts « DevOps » interviennent en amont, pour déterminer les ressources vulnérables, afin de réduire la surface d’attaque. Notre infrastructure , nos systèmes de filtrage et nos outils de supervision, garantissent ensuite une couverture maximale des éventuelles failles de sécurité. La sécurité informatique sera toujours pour nous un préalable à notre objectif principal : la disponibilité des systèmes d’information et sites web de nos clients ! Être rappelé par nos conseillers Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Des conseils d’experts une fois par mois dans votre boite mail Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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ActualitésSoldes : nos garanties pour booster vos ventesDéveloppez vos ventes en ligne avec un site e-commerce rapide et toujours accessible Votre site e-commerce est lent et cela empêche vos internautes d’acheter ? Votre boutique en ligne n’est plus accessible dès qu’il y a un pic de visites ? Il est temps de passer sur les hébergements e-commerce de chez Group DIS. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 Les garanties des hébergements e-commerce chez Group DIS ☑ Votre boutique en ligne est accessible 24h/24 et 7j/7 sans avoir à changer la structure de votre site et cela même en période de soldes. ☑ Votre chiffre d’affaires va se développer immédiatement grâce à des pages plus rapides à charger. ☑ Une équipe technique redémarre votre boutique en moins d’une heure en cas de défaillance technique. ☑ Le trafic de votre site internet ainsi que votre espace disque est illimité. ☑ Votre site est hébergé sur des serveurs haut de gamme, accessibles 99,99% du temps. Être rappelé par un conseiller C’est les soldes ! Comment le “Group DIS” gère les augmentations de trafic ? Group DIS est spécialisé dans l’hébergement de sites web. L’ajout de VM à la demande s’adapte parfaitement à votre infrastructure durant les PIC d’activités (SOLDES, PROMO,…). Nous ajoutons en moins de 10 minutes des ressources supplémentaires à votre infrastructure. Ces ressources peuvent être ajoutées à l’heure. Nos offres d’hébergements Hébergement WordPress WordPress reste la solution n°1 pour créer un site Internet. Que vous soyez un site d’actualité, un site vitrine professionnel ou un site institutionnel, la plateforme répond parfaitement à vos besoins. Nos offres d’hébergements WordPress Hébergement Drupal Drupal est un CMS open-source très complet, car il permet de remplir différentes fonctionnalités. Aujourd’hui il est surtout utilisé en tant que portail de contenu même si certains modules lui permettent de gérer de l’e-commerce. Nos offres d’hébergements Drupal Hébergement Magento Magento est une solution e-commerce professionnelle reconnue offrant de nombreuses fonctionnalités et avec un back-office très complet. La communauté et de nombreux développeurs mettent à disposition des modules pour améliorer votre boutique. Nos offres d’hébergements Magento Hébergement Prestashop Drupal est un CMS open-source très complet, car il permet de remplir différentes fonctionnalités. Aujourd’hui il est surtout utilisé en tant que portail de contenu même si certains modules lui permettent de gérer de l’e-commerce. Nos offres d’hébergements Prestashop Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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ActualitésCOVID-19 : Quel impact sur l’externalisation des infrastructures informatiques ?L’impact du COVID-19 sur l’externalisation des infrastructures informatiques La pandémie de coronavirus a eu un impact négatif sur l’économie tout comme elle a eu un effet catalyseur sur les services cloud, qui ont augmenté de 34,5% au premier trimestre de 2020*, notamment grâce à la hausse de fréquentation du e-commerce et de l’utilisation des outils de collaboration en ligne. Le virus nous a également obligé à repenser notre façon de travailler. Avec la généralisation de la digitalisation et du télétravail, il est primordial pour les entreprises de mettre en place des outils numériques efficaces. En externalisant une partie de cette infrastructure informatique, des entreprises ont pu mieux résister à la tempête COVID, en se concentrant sur leur métier. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 La généralisation du télétravail et l’impact sur la sécurité Le COVID-19 est arrivé de façon inattendue et a obligé les entreprises à trouver des solutions d’urgence. Il a fallu mettre en place des process afin de mixer travail présentiel et distanciel. La culture du télétravail s’ancre aujourd’hui progressivement dans les entreprises et d’après une enquête en ligne auprès de 1000 employés de bureau français qui travaillent à domicile depuis au moins 4 mois en raison du coronavirus, 9 sondés sur 10 aimeraient tout de même continuer à télétravailler sur le long terme. * Or le télétravail n’est pas sans risque pour les réseaux et systèmes d’information des entreprises. En travaillant à domicile, les salariés ne sont plus soumis aux règles d’accès, de partage et de protection (logiciels antivirus, pare-feu, VPN..) de leur entreprise. Ces risques de sécurité dépendent également de la connexion utilisée et des bonnes pratiques du salarié. De plus, les attaques par virus et ransonmwares se sont multipliées durant cette pandémie. Nous avons réalisé un bilan de la cybersécurité et constaté une augmentation impressionnante du phising, arnaque très répandue dans les entreprises consistant à l’envoi de mails frauduleux afin de récupérer des données. (+400% des tentatives la première semaine de confinement*) En quoi l’externalisation répond parfaitement aux contraintes de sécurité La situation sanitaire actuelle a parfaitement illustré le besoin et l’importance d’outils numériques efficaces dans les entreprises. Seule une solution personnalisée qui gère l’ensemble de ces besoins peut répondre parfaitement aux exigences de sécurité et d’efficacité. L’externalisation garantit cette sécurité, et une flexibilité aux entreprises, qui peuvent de leur côté adapter leur cœur de métier aux mesures sanitaires en place. En effet, en externalisant et donc en confiant tout ou partie de l’infogérance informatique à un prestataire, les entreprises peuvent alors faire confiance en une meilleure réactivité et de mises à jour régulières de leur système, sans avoir à s’en inquiéter. Les sauvegardes sont effectuées régulièrement et les équipes informatiques prennent les meilleures solutions selon leur expérience, sans que les entreprises n’aient à y dédier un temps considérable. Enfin, les échanges sont facilités et le télétravail optimisé grâce à des outils numériques efficaces. Les équipes sont alors concentrées sur des projets à plus grande valeur ajoutée. L’Après COVID-19 pour les entreprises Une des grandes leçons pour l’avenir des entreprises, est la mise en place de procédures claires dans la gestion de leur parc informatique ainsi que l’importance de la continuité des activités. Ne plus revivre ce qui a été vécu avec cette pandémie mais également mieux anticiper leur capacité à faire face à une nouvelle tempête : maintenir leur activité mais aussi la sécurité de leurs données et la productivité de leurs salariés. Être rappelé par nos experts Partagez l’information sur vos réseaux sociaux ! * Source : Canalys * Enquête en ligne du 10 au 14 Novembre 2020 financée par Fellowes et commandée par Atomik Research. * constate Jérôme Notin, directeur général de la plateforme cybermalveillance.gouv. Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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Blog, CybersécuritéLes mesures de cybersécurité en entrepriseLes différentes cyberattaques Lorsque l’on parle de cyberattaques, les premiers termes venant à l’esprit sont les Malwares, logiciels mal veillant, les pièces jointes « virus » contenus dans les e-mails, les logiciels de rançons. Ces grandes cybermenaces sont répandues et les mesures pour en venir à bout sont mises en place dans les grandes entreprises. Seulement, qui pourrait se douter que la plus grande des menaces est l’entreprise elle-même ? Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 La cybermenace est aussi interne et il faut en prendre conscience.Comment faire pour protéger son entreprise ? Les failles de sécurité sont multiples et c’est de là que se situe la complexité à lutter contre les cyberattaques. En effet, les méthodes de travail sont à réviser, les systèmes de diffusion des données à analyser et protocoliser pour établir un cadre bienveillant et sécuritaire. La mobilité, des manières de travailler différentes. Avec la mobilité des salariés les données de l’entreprise deviennent elles aussi nomades. Les clés USB passant d’un ordinateur à l’autre, les ordinateurs professionnels allant aux domiciles mais également dans les transports en commun, travail dans les trains durant un déplacement, connexion internet aux réseaux externes des hôtels, lieux publics… sont autant d’opportunités d’être soumis à des cybermenaces. La sécurisation des réseaux et des ordinateurs vient en préventif de ces menaces. Les gestes de configuration des réseaux sont non négligeables et jouent un rôle important dans la sécurisation des données sensibles ou non de l’entreprise. Demander de l’aide auprès de vos fournisseurs pour des conseils efficaces et adaptés. Les prestataires et clients Lors des échanges avec les prestataires et fournisseurs, des données sensibles sur l’entreprises sont inévitablement diffusées. Ces données servent au bon fonctionnement et à l’avancement de l’entreprise dans ses projets. Seulement, l’échange avec des prestataires n’est pas un acte anodin. Il en est de même pour les échanges avec les clients. Les processus et précaution de l’entreprise doivent être diffusés aux salariés procédant aux échanges d’information afin que chacun devienne un garant de la sécurité à son échelle. Les interventions et l’information La meilleure solution afin de prévenir des cyberattaques que celles-ci soient d’origine interne ou externe est l’information des principaux usagers. Les formations et notes d’informations doivent être réalisés selon chaque personne et sont degrés d’usage des données. L’usage des transferts de données, les mesures de précautions pour le télé-travaille, les clés USB, les accès et paramètre du réseaux interne ou externe. Toutes ces notions sont des basiques qui méritent d’être régulièrement mise à jour – selon les processus de l’entreprise pour la sécurisation des données – et rappelés à toute personnes faisant usages des données de l’entreprise. La pédagogie et l’information seraient donc les principales sources pour lutter contre les cyberattaques et renforcer la sécurité. Être rappelé par un conseiller Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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RecrutementPoste Administrateur Linux et réseau CDI (H/F) Lille Centre – DISDans le cadre de son développement, le Group DIS recrute deux administrateurs Système Linux et réseau (H/F) 03/2021 Le poste Dans le cadre de son développement, le Group DIS recrute deux administrateurs Système Linux et réseau (H/F) Nous sommes une entreprise à taille humaine, où l’écoute, le pragmatisme et la réactivité sont une réalité. Nous sommes convaincus depuis 2003 que les hommes et les femmes du Group DIS sont nos meilleurs atouts : ☑ La vitesse du Group DIS est celle de tous ses talents réunis. ☑ Le Group DIS mélange au cœur de sa politique exigence et bien-être au travail. ☑ Le Group DIS offre une opportunité de travailler sur des projets à forte visibilité, tout en offrant un environnement de travail convivial et motivant, résolument orienté vers le défit, dans un secteur en pleine mutation. Responsabilités et missions En qualité d’Administrateur Système vous participez à la production et à l’exploitation de services IT pour le compte de nos clients (PME et Grands Comptes). Vous mettez à profit vos compétences dans le domaine des systèmes pour prendre en charge des missions de préparation et de configuration et l’exploitation des services installés. Vous intervenez dans le cadre de projets clients, demandes de changements et incidents qui pourraient survenir dans le cadre de l’exploitation de ces services. Projets clients ☑ Déploiement ☑ Documentation et transfert de compétence ☑ Support technique Exploitation Services Cloud et Datacenter : Administration, exploitation et évolutions des plateformes de services. Veille technologique et acquisition de nouvelles compétences Le travail collaboratif, la cohésion d’équipe et l’entraide sont des points importants dans le métier. Vos compétences ☑ Connaissance des Système Linux (Debian / Ubuntu / CentOS, Apache/Nginx, MySQL) indispensable ☑ Connaissance Infrastructures de Virtualisation et Hypercongence : VMware, Nutanix AHV, KVM, Docker ☑ Connaissance des Système Microsoft (Windows Server, Active directory, Bureau à distance) un gros plus ☑ Connaissances réseaux et sécurité (FW iptables, Cisco, Juniper, Firewall Stormshield/ Fortigate) ☑ Connaissance des normes et procédures de sécurité IT Votre savoir-être ☑ Capacité d’analyse et de synthèse ☑ Sens du service et de la satisfaction client, ☑ Excellente communication écrite et verbale ☑ Qualités relationnelles et goût prononcé pour le travail en équipe ☑ Autonomie, esprit critique et d’initiative, curiosité dans l’innovant ☑ Organisation, méthode, rigueur et réactivité Vos diplômes et expériences De formation Bac +3 à Bac +5, vous possédez une première expérience réussie dans des missions similaires. Permis B obligatoire. Si vous partagez nos valeurs et que vous êtes adeptes de nouveaux challenges, ce poste est fait pour vous !...
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InfogéranceSLA, une garantie au service de vos applications SaaSQu’est ce que le contrat SLA ? Lorsqu’une entreprise souhaite faire appel à un service de maintenance de son système d’informations, il est particulièrement important qu’elle mette en place un contrat SLA, ou Service Level Agreement. Ce contrat consiste à définir clairement le niveau de service que le prestataire s’engage à fournir à l’entreprise cliente. L’objectif est de spécifier précisément les besoins du client afin de s’assurer qu’ils sont bien compris, et que les prestations proposées correspondent. Le SLA sert également à certains niveaux de sécurité dans le stockage et la gestion de leurs données personnelles. S’engager avec un prestataire d’hébergement sans contrat SLA, c’est donc prendre le risque que les contours de la collaboration soient mal définis et que le service ne corresponde pas aux besoins de l’entreprise. Voire qu’il recèle certains risques pour des données confidentielles. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 Réversibilité : la clause indispensable du contrat SLA Comme son nom l’indique, la clause de réversibilité est destinée à laisser la possibilité de revenir en arrière. Elle permet donc à l’entreprise de reprendre la gestion de la fonction externalisée. À noter qu’il ne s’agit pas d’une clause spécifique aux prestations d’infogérance, mais qu’elle peut être incluse dans tout contrat d’externalisation. Lorsqu’une entreprise externalise la gestion de son informatique, elle remet également entre les mains du prestataire le traitement de ses données. Ainsi, le changement de fournisseur ou l’internalisation de la gestion informatique implique de transférer toutes les données, ce qui n’est pas toujours simple techniquement. La clause de réversibilité permet donc non seulement au client de faire ce changement, mais elle peut également inclure l’obligation pour le prestataire que son successeur puisse reprendre la gestion du système dans les meilleures conditions. Cette clause assure à l’entreprise cliente de ne pas être totalement dépendante de son prestataire. En revanche, elle fait généralement l’objet d’une contrepartie financière. La clause de continuité de service pour maintenir un système performant Ce qui est appelé parfois la « disponibilité » prend place dans une clause de continuité de service. Il s’agit dans cette partie du contrat de définir les solutions mises en place pour que le système ne s’arrête pas, quoi qu’il se passe. Cette clause peut comprendre par exemple le doublement des systèmes, afin que le deuxième prenne la relève en cas de défaillance du premier. Elle peut également faire mention d’une répartition des charges ou encore de la mise en place d’un système de télésurveillance. On trouve aussi dans cette clause un plan de service qui présente la nature et la fréquence de « bilans de santé » de l’installation, qui permettent d’anticiper une éventuelle panne du système. Le niveau de disponibilité du système peut être défini dans le contrat. À ce titre, s’il n’est pas respecté, il peut donner lieu à des pénalités pour le prestataire de service. Ajouter le temps de réponse en cas de problème Ajouter le temps de réponse en cas de problème Le contrat SLA peut aussi spécifier le temps de réponse pour lequel s’engage le prestataire en cas de dysfonctionnement du système. Par exemple « Le prestataire s’engage à répondre à 100 % des demandes du client sous 1 heure ». Attention toutefois, il ne s’agit pas du délai pour solutionner le problème, mais du temps pour apporter une réponse à la demande. Être rappelé par un expert Définir la responsabilité de chacun Chaque clause d’un contrat SLA a pour objectif de contribuer à définir un niveau de qualité, mais aussi de préciser l’étendue des responsabilités du prestataire dans le cas où celui qui a été déterminé ne serait pas atteint. En plus des autres clauses, et pour plus de clarté, une autre de responsabilité peut être incluse dans le contrat. Elle définira en particulier les limitations de la responsabilité du prestataire et les cas de force majeure applicables le cas échéant. Elle peut aussi prévoir le dédommagement dans le cas où la responsabilité du prestataire pourrait être engagée. Il est également possible de spécifier des obligations pour l’entreprise cliente qui, si elles ne sont pas respectées, peuvent mettre en défaut le prestataire. Dans ce cas, il sera alors impossible pour le client de se retourner contre ce dernier. De nombreuses clauses peuvent être incluses dans un contrat SLA définissant la sécurité, les licences de logiciels, la propriété des données ou encore le mode de paiement. Le SLA est donc l’outil indispensable à mettre en œuvre pour démarrer une collaboration avec une SSII dans les meilleures conditions. Les trois points-clés à retenir à propos de la garantie SLA ☑ C’est un contrat indispensable pour toute prestation d’infogérance. ☑ Il est essentiel de bien réfléchir aux clauses à intégrer dans le contrat pour assurer une pleine confiance de collaboration. ☑ Les clauses du SLA doivent être clairement rédigées pour bien définir les contours de la collaboration. Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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InfogérancePIA – Privacy Impact Assessment CNIL & RGPDRGPD, CNIL et protection des données personnelles La Réglementation Générale de Protection des Données Personnelles, RGPD, est complexe à comprendre et dispose de plusieurs dérogations et cas de figures. Les données, bien que toutes sensibles, disposent de différents degrés de sensibilité, et par la mesure doivent obtenir une sécurité crescendo. Comment être sûr que cette règle est appliquée dans l’entreprise ? Que les enjeux de protection RGPD sont intégrés dans les processus sans faire appel à des frais juridiques et audit ? Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 La CNIL a mis en place un outil Open Source PIA permettant de réaliser l’analyse d’impact sur les données personnelles d’un traitement. L’outil PIA est disponible en plusieurs versions mobile et desktop. Cette analyse d’impact est rendue obligatoire dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Par la suite, elle permet d’attribuer un degré de sécurité sur les données et de réviser les droits d’accès. https://www.cnil.fr/fr/outil-pia-telechargez-et-installez-le-logiciel-de-la-cnil Le logiciel Privacy Impact Assessement va vous aider à gérer les chacune des étapes de PIA de manière complète. Il s’adapte selon les secteurs d’activité et les besoins des entreprises. Le logiciel à la particularité d’être en licence libre. Ce qui permet à chacun de modifier le code source et de l’intégrer dans les environnements de travail existant. Être rappelé par un conseiller Voir l’article sur le Règlement Général pour la Protection des Données Voir l’article sur le Règlement Général pour la Protection des Données pour les ERP Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Des conseils d’experts une fois par mois dans votre boite mail Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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InfogéranceRGPD : les règlementations pour les ERPRGPD, CNIL et protection des données personnelles Le Règlement européen sur la Protection Des Données, RGPD ou GDPR, met en place un cadre juridique et une harmonisation des lois au niveau de l’Union Européenne. Un DPO, délégué de protection des données doit être signalé en interne. C’est le garant de la conformité de l’entreprise à la réglementation, à la fois juridique et technique. Les données concernées par le RGPD Il s’agit de données transmises volontairement par la personne via un formulaire par exemple, qui sont collectées du fait de son activité (historique d’achat par exemple). Les données générées par le traitement des données initiales n’est pas soumis à la réglementation, de même que les données traitées sur une base d’obligation légale ne sont pas concernées (par exemple les données sociales collectées pour l’employeur), ni les données qui peuvent porter atteinte aux droits des tiers (échanges de messages par exemple). L’éditeur est tenu de restituer ou transférer les données transmises. Être rappelé par un conseiller Quels sont les risques en cas de non respect du RGPD ? ☑ Sanctions financières : jusqu’à 3M€ depuis 2016, et jusqu’à 4% du CA ou 20 M€ à partir du 25/05/2018. ☑ Sanction pénale : jusqu’à 5 ans d’emprisonnement pour le responsable de traitement ☑ Sanction opérationnelle : Avertissement, mise en demeure, interruption, retrait d’autorisation ou injonction de cesser le traitement. ☑ Sanction médiatique : la CNIL peut rendre publique les sanctions qu’elle prononce et ordonner leur insertion dans les publications diverses aux frais des établissements sanctionnées. En cas de violation, celles-ci doivent être signalées dans les 72h. À défaut une amende pouvant atteindre 10 millions d’euros ou un pourcentage du CA est imposé à l’entreprise. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 Les obligations pour le responsable du traitement ☑ Informer les personnes concernées de leurs droits et préciser le type de données pouvant faire l’objet d’un transfert. ☑ Demander les justificatifs qui garantissent l’identité du demandeur pour vérifier qu’il s’agit bien de la personne concernée et éviter les fraudes. ☑ Le transfert doit être obtenu avec accord, réalisé dans un format technique lisible, sans contrainte techniques et sans frais. ☑ La société réceptive des données doit être en réglementation avec les normes des données personnelles. Les principaux changements La portabilité des données Les personnes physiques ont le droit à la portabilité des données. Ce qui induit une matérialisation des données. Les données deviennent un bien meuble. La personne visée par les données peut demander leurs transferts ou restitution. La protection des données La protection des données et leurs structurations prennent plus d’importance dans les projets et doivent faire l’objet d’une phase de réflexion spécifique. Les exigences doivent être nativement intégrées dans les applications et solutions CRM, ERP, services cloud. Les datas center doivent respecter les normes de sécurité sur l’ensemble du cycle de vie des données. L’autorisation d’exploitation Le consentement à l’utilisation des données doit être signalé clairement par son propriétaire. La preuve du consentement devra être apportée pour les différents usages réalisé avec les données (démarchage, marketing, analyse statistique, revente, etc.). En tant qu’ERP, les entreprises clientes se reposent sur votre expertise et vos compétences afin d’être en conformité dans avec la réglementation. Aussi les données devront faire l’objet d’articles dans les contrats, et leur valorisation et utilisation seront plus réglementés également. Les données feront l’objet d’importance plus spécifique au sein des projets d’entreprises. Profitez de notre expertise dans la protection et sécurisation des données Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Des conseils d’experts une fois par mois dans votre boite mail Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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Hébergement web/ e-commerceMagento vs Prestashop : Quelle solution e-commerce ?Magento VS Prestashop Magento et Prestashop sont deux solutions e-commerce tout aussi efficaces et rentables l’une que l’autre. La première, Magento, créée en 2008 par l’entreprise californienne Valrien, connaît déjà un succès mondial. En parallèle, la seconde, Prestashop, un CMS open source 100% français a su conquérir le cœur des internautes français depuis 2007. Ces 2 plateformes sont aujourd’hui encore leader sur le marché des PME et de certains grands e-commerçants tels que made.com ou archiduchesse.com. Découvrez avec Group DIS comment opter tout de suite pour les bons choix stratégiques pour votre avenir dans l’e-commerce. La puissance Avec une solution telle que Magento, vous gérez des catalogues produits volumineux et absorbez des lourdes charges de trafic. Plus de 60 000 commandes à l’heure avec un nombre de références infini. Group DIS vous accompagne en vous proposant des hébergements web adaptés avec des ressources à la carte : CPU, espace disque, bases de données… En revanche, bien souvent, il faudra ajouter un serveur de cache type Varnish pour assurer des temps de chargement suffisamment bas. Prestashop, quant à lui, reste parfaitement stable et performant tant que l’on reste sur un catalogue produit inférieur à 10 000 références et que votre trafic n’excède pas 150 000 visiteurs uniques par mois. Vous l’aurez compris, mais la différence majeure entre Magento et Prestashop se trouve au niveau de la nature du projet web. En effet, le CMS Magento sera plutôt destiné à des projets nécessitant un gros catalogue produits (ex : 300 000 produits) et une logistique complexe alors que Prestashop sera le partenaire idéal si vous souhaitez avoir une boutique ligne plus légère tout en étant fiable et robuste. Les fonctionnalités La force des CMS tels que Magento et Prestashop c’est d’avoir de nombreuses fonctionnalités intégrées (plus de 300 pour Prestashop). Les fonctionnalités les plus classiques sont la gestion des catalogues, des clients ou des commandes. Tout cela est bien évidemment mixé à des outils statistiques et marketing. Malgré tout, il est conseillé d’installer des trackers indépendants tels que Google Analytics pour monitorer le trafic. Pour parfaire la customisation de votre site e-commerce, vous pourrez utiliser les librairies de plug-in disponibles pour chacun des CMS. Sur Magento, il existe plus de 9000 plug-ins téléchargeables. D’une manière générale, les fonctionnalités de base permettant de réussir son e-commerce sont pour les deux assez similaires. On peut noter que pour la gestion des articles et l’optimisation de son référencement SEO, Magento garde une longueur d’avance. Les deux solutions sont simples et rapides. Cependant, il faudra plus de temps d’adaptation pour Magento, du fait de son interface complexe. Prestashop conviendra parfaitement au e-commerçant souhaitant rapidement développer leur vente en ligne. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 L’hébergement Les 2 solutions nécessitent de la ressource et des serveurs puissants pour une expérience utilisateur accrue. Pour Magento, il est vivement recommandé de passer sur un serveur dédié alors que pour Prestashop une VM fera très bien l’affaire. Bien que prestashop propose un module de cache (smarty) activable directement depuis l’interface, il est conseillé d’installer un serveur proxy en plus. Group DIS fournit des hébergements haute disponibilité pour ce type de boutiques vous garantissant des performances accrues. Vous vous occupez de mettre en ligne vos produits et Group DIS s’occupe de sécuriser à 100% vos données. De plus avec des équipes Devops dédiées, vos projets évoluent à grande vitesse pour de meilleurs résultats. De grandes communautés Le soutien de la communauté est primordial pour assurer le suivi d’un CMS et s’adapter aux demandes des clients. De nombreuses mises à jour et correctifs sont disponibles en téléchargement libre. Group DIS s’assure de vérifier le bon fonctionnement de celle-ci et la compatibilité avec votre version. Vous évitez ainsi de gros risques de hack et vous protégez contre d’éventuelles attaques DDoS. Bien que Prestashop reste très populaire en France, Magento se veut leader sur le marché Anglophone notamment grâce à sa communauté de plus de 600 000 développeurs permettant ainsi de faire vivre le CMS. Quel prix pour un Magento ou Prestashop ? Magento et Prestashop sont tous deux disponibles en téléchargement gratuit. Magento propose une version Entreprise payante (environ 15000€) se dotant de quelques fonctionnalités supplémentaires, mais surtout d’un service client d’expert. Malgré tout la plupart des grandes enseignes optent pour la version gratuite et font appel à des sociétés telles que Group DIS pour la partie hébergement, devops et infogérance. En effet, ce type de CMS nécessite souvent des coûts supplémentaires dus aux développements spécifiques ou à des problématiques d’hébergements. Cela se vérifie essentiellement sur Magento qui requiert une véritable expertise de la part des développeurs. Si Prestashop requiert moins compétences techniques, il n’en reste pas moins qu’il souffre de nombreux bugs du fait qu’il utilise une de code. Magento utilise un framework ce qui assure de meilleurs résultats. D’une manière générale, bien que les 2 plateformes offrent un large panel de plug-in, il est souvent nécessaire de faire appel à des équipes devops pour personnaliser au maximum le front-office, mais également le back-office pour répondre à toutes les contraintes métiers et référencement. Être rappelé par un conseiller pour l’infogérance de mon Magento ou Prestashop Le constat Magento ou Prestashop ? Ce sont 2 plateformes de grande qualité. Elles répondront en grande partie à tous vos besoins. Rédigez un cahier des charges clair et précis et optez pour une solution légère comme Prestashop ou pour une solution plus complexe telle que Magento. L’important est de vous faire accompagner par un Prestataire de qualité Group DIS accompagne de nombreux clients à forte audience sur des CMS e-commerce. Nous avons des équipes Devops pour réaliser et déployer en toute sécurité vos développements. Vos données clients sont sécurisées et vous bénéficiez de temps de chargement rapides et d’un site disponible à 100% même lors de forts pics de trafic. Nos offres d’hébergements Hébergement WordPress WordPress reste la solution n°1 pour créer un site Internet. Que vous soyez un site d’actualité, un site vitrine professionnel ou un site institutionnel, la plateforme répond parfaitement à vos besoins. Nos offres d’hébergements WordPress Hébergement Drupal Drupal est un CMS open-source très complet, car il permet de remplir différentes fonctionnalités. Aujourd’hui il est surtout utilisé en tant que portail de contenu même si certains modules lui permettent de gérer de l’e-commerce. Nos offres d’hébergements Drupal Hébergement Magento Magento est une solution e-commerce professionnelle reconnue offrant de nombreuses fonctionnalités et avec un back-office très complet. La communauté et de nombreux développeurs mettent à disposition des modules pour améliorer votre boutique. Nos offres d’hébergements Magento Hébergement Prestashop Drupal est un CMS open-source très complet, car il permet de remplir différentes fonctionnalités. Aujourd’hui il est surtout utilisé en tant que portail de contenu même si certains modules lui permettent de gérer de l’e-commerce. Nos offres d’hébergements Prestashop Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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IT/ProgrammationPourquoi DevOps et intégration continue sont-ils indissociables ?DevOps et intégration continue : le duo Lorsqu’une entreprise adopte la démarche DevOps, elle cherche à faire fusionner les compétences de ses équipes de développement (Dev) et de celles de ses équipes opérationnelles (Ops). En effet, lorsque celles-ci travaillent séparément, le développement travaille sur un logiciel et met au point un code avant de le tester dans un environnement isolé. Dès lors que les exigences métiers définies au départ sont atteintes, il transmet le code à l’équipe opérationnelle pour l’exploiter. D’éventuels obstacles peuvent alors être rencontrés, dont l’équipe de développement aurait pu être au courant si le travail était mis en commun dès le départ. Pour optimiser l’efficacité du partage des compétences, l’intégration continue s’impose comme un outil incontournable. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 L’intégration continue pour gagner en fiabilité et sécurité Sans l’intégration continue (Continuous Integration – CI), c’est-à-dire en mode « Waterfall », l’équipe de développement peut passer des semaines, voire des mois, à créer des lignes de code sans les tester. Ce n’est qu’à la fin, une fois que le codage est « terminé », que celui-ci est intégré et testé. En cas de problème à ce moment-là, il faut alors identifier le ou les bouts de code qui ne sont pas corrects. Cela est compliqué et particulièrement long. Avec l’intégration continue, l’idée est de réduire les risques de défaillance d’une application lors de la mise à jour du code. Pour cela, ce dernier est testé une à plusieurs fois par jour afin de pouvoir identifier plus rapidement la source du problème le cas échéant. En implémentant des petits blocs de code avant de les tester, il devient beaucoup plus facile de trouver une erreur potentielle. D’autre part, revenir aux versions précédentes sans affecter les autres parties de l’application le temps de corriger le problème est donc possible. Lorsque l’intégration continue est introduite dans un fonctionnement DevOps, chaque maillon de la chaîne de développement peut rapidement juger de l’impact d’une modification. Un retour aux développeurs peut ainsi être très vite effectué pour que les éventuelles erreurs soient corrigées immédiatement. DevOps : mise en avant de l’agilité et la collaboration Le principe même de DevOps repose sur la collaboration entre les développeurs et les Ops. Néanmoins, sans l’intégration continue, l’équipe opérationnelle peut attendre des semaines, voire des mois avant que le développement intègre le code complet et satisfaisant. Pendant ce temps, l’équipe opérationnelle n’a pas de visibilité sur ce qui est développé, ce qui l’empêche d’intervenir. Or, le monde de l’informatique change si rapidement qu’il n’est pas rare que la demande finale évolue entre le moment où le cahier des charges a été rédigé et celui où le code est transmis pour exploitation. Adopter la démarche DevOps associée à l’intégration continue permet donc de mettre en place un bon workflow, afin d’adapter constamment le code en fonction des retours apportés par les Ops. Cette collaboration efficace marquée par la connexion entre les équipes fait gagner en agilité et avancer plus rapidement et dans une ambiance de travail sereine. Devenez plus agile avec notre équipe DevOps Pousser la démarche pour une délivrabilité plus rapide Adopter l’intégration continue dans un mode de fonctionnement DevOps offre également la possibilité d’optimiser la délivrabilité des programmes développés. Dans un environnement aussi concurrentiel et changeant que celui des logiciels, la rapidité de livraison constitue (Continuous Delivery – CD) un enjeu majeur. Le principe de la livraison continue est d’implémenter les changements de code dans un environnement de test ou de production après l’étape de création. Le code généré est introduit dans un pipeline qui effectue des suites de tests. À chaque test validé, la construction passe à l’étape suivante. Si elle échoue à l’un d’eux, alors l’équipe est alertée et peut reprendre le code pour apporter les modifications nécessaires. Ce processus automatisé permet de gagner un temps précieux dans le développement ou l’amélioration d’un logiciel. Une fois que la construction a passé tous les tests, elle est prête à être déployée. Le développement continu va encore plus loin Certaines entreprises ont choisi d’adopter le développement continu, pour accroître leur réactivité. Cette extension de la livraison continue consiste à automatiser également le déploiement. Ainsi, les nouvelles fonctionnalités sont immédiatement propulsées vers les utilisateurs, sans nécessiter d’être validées par un humain. Dans un univers ultra-concurrentiel, il est primordial d’être réactif. C’est pour cette raison qu’il est pertinent d’adopter une certaine transversalité entre les différentes équipes de la chaîne de développement. L’agilité acquise par la mise en place d’un environnement de travail collaboratif à l’image de DevOps est capitale pour réussir à être compétitif. Les trois points-clés à retenir sur DevOps et l’intégration continue : ☑ Adopter l’intégration continue est indispensable pour optimiser la démarche DevOps. ☑ DevOps et intégration continue permettent d’améliorer l’esprit collaboratif et l’agilité de la chaîne de développement. ☑ L’intégration continue peut permettre d’aboutir sur une livraison suivie, voire un déploiement ininterrompu afin d’optimiser sa réactivité. Optez pour l’intégration continue avec Group DIS Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. 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Chloé RamonEn lire plus
L'offre CloudComment réussir la “digitalisation” de votre entreprise ?Group DIS vous accompagne vers votre quotidien de demain.. La digitalisation de votre entreprise Elle est vitale pour rester compétitif sur le marché. Group DIS vous écoutera et vous aidera, pas à pas, dans votre évolution, en vue de l’utilisation systématique des technologies numériques, des méthodes et des usages en interne, mais aussi, bien entendu, en externe.te qu’en gestion interne. L’externalisation permet de déléguer les tâches pour lesquelles vous n’avez pas l’expertise. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 Une certitude ? Les outils digitaux mis en place grâce à notre expérience et nos experts, à votre écoute, vont améliorer l’efficience de votre entreprise en termes de productivité et de performance. Avec Group DIS, vous bénéficierez de spécialistes à vos côtés, 7 jours sur 7, 24h sur 24. Vous avez des idées ? Nous vous aiderons à les concrétiser en vous proposant des solutions numériques adaptées. Concrètement ? La « digitalisation » de votre entreprise vous permettra d’acquérir une meilleure connaissance de vos clients et de vos utilisateurs, tout en simplifiant les échanges en interne. Les usages du numérique concernent aussi bien les logiciels métiers et la bureautique, permettant d’accompagner vos collaborateurs dans leurs tâches quotidiennes, que la gestion et l’administratif. Nous vous accompagnerons. La question n’est plus de savoir s’il vous faut opérer votre transformation digitale, mais plutôt comment y aller. Notre expertise et nos échanges vous éviteront les écueils. Pour survivre, il faut innover Selon vos spécificités et votre vision, Group DIS vous aidera à avancer, et mettre en place votre stratégie numérique. Group DIS vous assurera une transition fluide, basée sur la compréhension de vos préoccupations, en mettant en avant votre cœur de métier. Nous vous proposerons une offre aussi personnalisée et personnalisable que possible. La digitalisation de l’entreprise ? Elle touche son fonctionnement dans son ensemble, mais il s’agit « simplement » d’adapter ensemble l’existant, pour être plus performant. Objectif ? Recentrer votre entreprise sur les activités à forte valeur ajoutée, et avancer. Votre priorité et la notre : l’efficacité et la performance. Car la digitalisation nécessite un accompagnement humain, les experts de DIS Group sont à votre écoute. En remettant l’individu au centre, votre « entreprise digitale » sera également plus humaine. Être rappelé par un conseiller Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
InfogéranceQu’est-ce que le bureau virtuel ?Les avantages du bureau virtuel Le travail à distance est une habitude que prennent de plus en plus les professionnels nomades. L’avènement du télétravail, mis en place dans de nombreuses entreprises, a lui aussi fait croître cette nouvelle tendance. Le bureau virtuel est donc de plus en plus utilisé. Mais qui est-il et à quoi sert-il ? Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 À quoi sert le bureau virtuel ? Le bureau virtuel permet de gérer à distance son entreprise, ses fichiers, ses outils habituels comme sa messagerie ou sa comptabilité, via un tableau de bord en ligne. Que vous soyez chez vous ou à l’autre bout du monde, le bureau virtuel vous donne accès à un poste fixe, comprenant tous vos outils, nécessaires et utiles à votre activité. Toutes les données de votre entreprise sont stockées sur le cloud et son accès est sécurisé. Cette solution comporte de nombreux avantages, celui notamment de gagner en flexibilité, d’être réactif, efficace, sans avoir à vous fixer à un bureau physique Les avantages du bureau virtuel Aussi appelé DaaS pour Desktop As A Service ou VDI (Virtual Desktop Infrastructure) le bureau virtuel entre de plus en plus dans les habitudes des entreprises. L’accessibilité Le bureau virtuel est un outil accessible à n’importe quelle heure du jour et de la nuit. Grâce à lui, vous pouvez moduler vos heures de travail et organiser votre temps comme vous le souhaitez. Tout comme vous pouvez intervenir en cas de panne ou de problème majeur. Personnalisation Le bureau virtuel se paramètre en fonction de vos besoins et des accès que vous souhaitez donner aux différents utilisateurs. Cette personnalisation vous permet de sécuriser vos données et de ne rendre disponible que ce dont vos utilisateurs ont besoin. Vous gardez ainsi la main sur les données confidentielles. Sécurité En cas de perte ou de vol de votre matériel physique, vos données restent en sécurité grâce au stockage en ligne sur le Cloud. Assistance Les prestataires de bureaux virtuels offrent à leur client une assistante complète et sur-mesure comprenant une maintenance des outils et une intervention rapide en cas de défaillance. Réduction des coûts Les entreprises optent aussi pour le bureau virtuel pour les économies réalisées sur du matériel physique. Les équipes sont par ailleurs plus réactives et plus productives grâce au partage des données. Opter pour le bureau virtuel, c’est gagner en simplicité dans l’infogérance de son entreprise. Un bon accompagnement de ces outils virtualisés est nécessaire pour mettre en place des processus sereins, facile d’accès et une sécurité optimisée pour garantir la confidentialité de vos données. Être rappelé par un conseiller Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Margaux RogotEn lire plus
Hébergement web/ e-commerceChoisir le meilleur hébergeur PrestashopComment choisir le meilleur hébergeur pour votre site Prestashop ? Choisir un hébergement pour Prestashop vous libère des contraintes imposées. Vous n’avez pas de frais de commissions, vous profitez pleinement de votre bénéfice, vous n’êtes pas restreint en fiches produits. Et vous avez la main sur votre hébergement et la liberté de le modifier. La recherche du meilleur hébergeur Prestashop peut s’avérer complexe. Chez Group DIS on vous donne quelques conseils pour choisir le bon hébergement. La recherche peut être longue, il n’y a pas un meilleur hébergement pour Prestashop, il y a un hébergement qui convient le mieux à vos besoins. Nous avons classé le choix du meilleur hébergeur Prestashop en 6 critères. 1. Vos besoins Vous avez un e-commerce spécifique avec vos propres besoins. Afin de sélectionner un hébergeur il faut s’assurer qu’il offre ce dont vous avez besoin. ☑ Avez-vous besoin d’une ou plusieurs bases de données MySQL ? ☑ Quelle est la version PHP de votre Prestashop et les serveurs de l’hébergeur sont-ils compatibles ? Contactez les hébergeurs pour avoir ses réponses et ainsi faire un premier tri. Si vous ne parvenez pas à les contacter dans les deux jours, vous avez alors réalisé la deuxième étape : l’assistance technique. 2. L’assistance technique Dans le choix du meilleur hébergeur Prestashop la qualité de l’assistance technique est un critère à ne pas négliger. La disponibilité des équipes pour répondre à vos questions, hésitations et problème est un élément primordial pour la bonne gestion de votre site e-commerce. L’équipe doit être en mesure de vous guider et d’être à votre disposition particulièrement en cas de problème. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 3. La qualité des serveurs/hébergement Un hébergeur sans panne sur ses serveurs. une panne a une répercussion directe sur votre chiffre d’affaires. Si une panne survient sur votre site, les consommateurs n’y auront pas accès et ne commanderont pas. Voire, ils ne reviendront peut être jamais, car qui souhaite commander sur un site qui n’est pas disponible ? Cela est un manque de confiance. Pour sélectionner le meilleur hébergeur Prestashop vérifiez les clients de l’entreprise, et ses temps d’intervention (GTI) et de rétablissement (GTR). 4. La sécurité En tant que gérant de e-commerce vous détenez des données sensibles et personnelles. Renseignez vous sur les nouvelles normes de protection GRPD et assurez-vous par contact que votre futur hébergeur et en accord avec ces normes de protection des données. Aussi les propriétés de sauvegardes des données font partie de la sécurité, assurez-vous que votre futur prestataire en réalise. Cela vous protégera et assurera une protection totale en cas d’attaque DDOS. La sécurité doit être un des premiers critères dans le choix du meilleur hébergeur Prestashop. 5. L’espace et le trafic Assurer le trafic et avoir un espace dédiée sur cloud ou serveur. Voir les offres pour le cloud dédié et serveur dédié Ce critère pour le meilleur hébergeur Prestashop dépend de votre site e-commerce. Cependant veillez à pouvoir changer votre offre et/ou espace dédié, vous n’êtes pas à l’abri d’un succès! Pour débuter, avec un faible trafic ( moins de 900 visites par semaine en moyenne) un hébergement mutualisé conviendra. L’hébergement mutualisé c’est lorsque vous partagez un serveur avec plusieurs entreprises. Au-delà mieux vaut opter pour un serveur physique dédié ou cloud dédié. Cependant nous vous conseillons une VM dédiée ou cloud dédié, en cas de panne votre site est assuré et reste en ligne contrairement à une solution physique. Sur un espace dédié, vous disposez entièrement de l’espace. C’est une meilleure solution d’hébergement pour les sites à fort trafic. Être rappelé par nos experts 6. Le tarif L’hébergement est un élément important, mais le prix n’est pas à négliger. Pour héberger votre Prestashop des offres gratuites sont proposées. Seulement n’oubliez pas : si c’est gratuit c’est qu’il y a forcément une raison : publicités non désirées sur votre site, serveur mutualisé, trafic très limité, mauvaise gestion et non-assistance; par conséquent une sécurité faillible. Mieux vaut convenir d’une solution personnalisée adaptée à votre site et votre budget. Cela n’est pas plus cher et vous fera des économies au long terme. Vous pourrez ainsi garantir la sécurité des données et un site accessible à tout moment. Le choix du meilleur hébergement Prestashop c’est une expérience client, assurer un bon trafic et la garanti d’un service de qualité qui pourra vous accompagner dans les tournants stratégiques de votre e-commerce. Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Des conseils d’experts une fois par mois dans votre boite mail Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
ActualitésComparatif des offres Microsoft 365Comparatif des offres Business Microsoft 365 pour les TPE/PME Optimisez votre productivité en interne en équipant vos collaborateurs des outils Microsoft 365 : Word, Excel, Powerpoint et toutes les autres fonctionnalités selon vos besoins. Des outils qui vous permettront une collaboration optimisée et des solutions sécurisées pour les équipes en présentiel et les équipes en télétravail. Bénéficiez d’espace de stockage, de messagerie professionnelle, de services cloud sécurisés.. Et permettez alors à vos collaborateurs un travail d’équipe unifié et une communication optimisée. La solution de messagerie Microsoft 365 vous permet de consulter en temps réel les calendriers des collaborateurs et ainsi connaître leur disponibilité. En fonction de vos besoins, vous pourrez également bénéficier d’une protection avancée contre la perte de données et le chiffrement. Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Microsoft 365 Business Premium L’offre Cette offre inclut Microsoft Teams, Microsoft OneDrive et Office pour le web. Cette offre inclut Microsoft Teams, Microsoft OneDrive, Microsoft Outlook et Microsoft Exchange, ainsi que les logiciels Office Premium pour tous types d’appareils . Cette offre inclut tous les services de Business Premium mais également des fonctionnalités de sécurité avancées et la messagerie vocale. Les applications Microsoft 365 Versions web et mobile de Word, d’Excel et de PowerPoint. Les services Cloud sécurisés inclus Messagerie professionnelle Outlook Suite Office Online Travail d’équipe unifié et communication optimisée Emails et calendriers Versions web et mobiles des logiciels Office Visioconférence HD Stockage et partage de fichiers avec OneDrive Versions de bureau des logiciels Office Applications Office sur tablettes et smartphones Protection avancée contre la perte de données et le chiffrement Intranet SharePoint Messagerie vocale Gestion des PC et des appareils mobiles Quelle est la solution la plus adaptée pour votre entreprise ? Nous pouvons vous trouver des solutions selon vos besoins. Nous vous accompagnons dans la migration. Vous bénéficierez des conseils de nos équipes sur vos attentes en externalisation ou sur les outils intégrés Microsoft. Vous profiterez également du support, de l’aide à la création du compte administration et des conseils de nos experts pour l’installation de cette solution. Enjeux business Nous nous engageons dans votre performance. Bénéficiez d’une communication efficace, d’une capacité analytique améliorée et dopez votre productivité. Solutions personnalisées Toujours à l’écoute pour vous apporter des solutions sur-mesure Infogérance Supervision proactive et support disponible 24/7 Être rappelé par nos experts Partagez l’information sur vos réseaux sociaux ! Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
L'offre CloudQuel type de cloud ?Le cloud, plus qu’une alternative ! Lorsque l’on veut passer au cloud computing, trois solutions se présentent : le cloud public, le cloud privé ou le cloud hybride. Le troisième est souvent vu comme la solution idéale, combinant les avantages des deux autres solutions. Néanmoins, chaque type de cloud répond à certains besoins et aucune des trois solutions ne prévaut sur les autres. Voici les informations que vous devez connaître sur les différents types de cloud. Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 1 – Le cloud public Dans un cloud public, les ressources sont la propriété d’un fournisseur de service cloud, qui les met à votre disposition par Internet. Vous partagez donc le matériel, les ressources de stockage et des équipements réseau avec d’autres « locataires » du cloud. Vous accédez aux services et gérez votre compte à l’aide d’un navigateur web. Cloud public, pour quels usages ? Le cloud public est généralement utilisé pour des boîtes mail, des applications bureautiques, de l’espace de stockage, et des environnements de développement et de test en ligne. Quels avantages ? ☑ Plus abordable : vous n’avez pas besoin d’acheter du matériel ou des logiciels, et payez uniquement pour le service utilisé. ☑ Le fournisseur assure toute la maintenance. ☑ Les ressources sont extensibles à la demande. ☑ Haute fiabilité : un vaste réseau de serveurs prévient les pannes. 2 – Le cloud privé Un cloud privé est spécifiquement dédié à votre entreprise ou organisation. Il peut être situé physiquement dans votre propre centre de données local, ou être hébergé par un fournisseur de services, mais dans tous les cas, la maintenance du système vous revient. Cloud privé, pour quelle utilisation ? Un cloud privé permet de personnaliser les ressources en fonction des réels besoins de votre organisation. Il permet également un contrôle optimal et une sécurité maximale. C’est pour cette raison que cette option est souvent retenue par les organismes publics, les institutions financières et d’autres organisations dont les opérations stratégiques doivent se dérouler dans un environnement parfaitement contrôlé. Quels avantages ? ☑ Un environnement entièrement personnalisable. ☑ Une sécurité maximale compte tenu du fait que les ressources ne sont pas partagées. ☑ Des possibilités d’extension. 3 – Le cloud hybride Comme son nom l’indique, un cloud hybride combine le cloud privé et le cloud public, de façon à ce que l’organisation puisse profiter des deux. Le cloud hybride, pour quoi faire ? Le cloud hybride répond à des besoins spécifiques, car il permet de faire circuler des données et applications entre un cloud privé et un cloud public. Par exemple, il est possible d’utiliser la partie publique pour les applications impliquant un volume important et qui sont moins exigeantes en termes de sécurité telles que les boîtes mail. Pour les documents sensibles ou stratégiques, vous pouvez utiliser le cloud privé afin d’en assurer la sécurité. Quels avantages ? ☑ Une grande flexibilité. ☑ Un contrôle maîtrisé des ressources sensibles. ☑ Des coûts optimisés : grâce à l’utilisation du cloud public, vous ne payez pour de la puissance supplémentaire que lorsque celle-ci est nécessaire. Pour bien choisir votre type de cloud en fonction de vos besoins, n’hésitez pas à faire appel à un expert. Group DIS vous accompagne dans la mise en place de la solution optimisée pour votre société et vous propose ses services d’infogérance pour assurer la pérennité de l’installation. Nous vous conseillons dans l’installation de votre cloud hybride et assurons sa mise en place. Être rappelé par un conseiller ☑ Il est important de choisir son type de cloud en fonction de ses besoins. ☑ Il ne faut pas voir le cloud hybride comme LA solution, mais comme la réponse à un besoin spécifique. ☑ Demander conseil à un expert est la bonne façon de trouver la meilleure solution pour votre besoin. Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
RecrutementTechnicien Helpdesk (H/F) – Lille 59000 – Group DISDans le cadre de son développement, le Group DIS recrute un technicien helpdesk. 09/2020 Le poste Nous sommes une entreprise à taille humaine, où l’écoute, le pragmatisme et la réactivité sont une réalité. Nous sommes convaincus depuis 15 ans que les hommes et les femmes du Group DIS sont nos meilleurs atouts : la vitesse du Group DIS est celle de tous ses talents réunis. Le Group DIS mélange au cœur de sa politique exigence et bien-être au travail. Le Group DIS offre une opportunité de travailler sur des projets à forte visibilité, tout en offrant un environnement de travail convivial et motivant, résolument orienté vers le défit, dans un secteur en pleine mutation. Votre profil : ☑ Diplôme informatique Bac+2 / +3 DUT ou BTS ☑ Vous êtes passionné(e) des nouvelles technologies, autodidacte ☑ Vous êtes autonome, méthodique et rigoureux(se) Vous aimez les challenges et le rythme ☑ Vous avez un bon relationnel et l’esprit d’initiative ☑ Permis indispensable, voiture à disposition ☑ Vous possédez le sens du travail en équipe, vous êtes rigoureux et pédagogue. Modalités : ☑ Type de contrat : CDI ☑ Lieu d’exercice : Lille CENTRE – Bureaux accessibles (transport en commun) Responsabilités et missions ☑ Vous gérez essentiellement les demandes d’assistance utilisateur : Helpdesk ☑ Vous installez, connectez au réseau et dépanne tout matériel ou logiciel utilisé ☑ Vous rédigez, mettez à jour les modes opératoires de dépannage ou d’utilisation de ces derniers ☑ Vous êtes en contact les fournisseurs de matériels et de logiciels afin d’opérer de les transferts de compétences Qualifications et compétences ☑ Installation / paramétrage de postes clients de type PC ☑ Installation / paramétrage de serveurs ☑ Solides connaissances et bonnes pratiques des solutions Microsoft pour entreprises : Suite office 2010, 2013, 2016 Windows XP, Seven et 10 Windows server 2008, 2012 ☑ Notions de base sur les réseaux IP – mise en place de matériels actifs (switchs, routeurs, firewalls) ☑ De bonnes connaissances en réseaux & sécurité des systèmes d’informations ☑ Gestion des outils de ticketing ☑ Gestion d’un parc informatique ☑ Intervention sur les postes informatiques ☑ Effectuer le suivi ou escalader vers le niveau 2 Opportunités ☑ Travailler dans une équipe à taille humaine sur des gros projets ☑ Se positionner en renfort dans une équipe, ou avoir vos propres projets ☑ Apprendre vite sur des projets courts, perfectionner vos connaissances sur des projets longs ☑ Être écouté(e) dans vos recommandations, vos questions d’apprenant(e) ☑ Être encadré(e) par des administrateurs confirmés Avantages ☑ Tickets restaurants ☑ Mutuelle d’entreprise ☑ Voiture à disposition ☑ Type d’emploi : CDI ☑ Salaire en fonction de votre niveau ...
Chloé RamonEn lire plus
Hébergement web/ e-commerceComment configurer un cache Varnish ?Le cache Varnish Alors que le lancement de la phase de création de votre site e-commerce avance à grands pas, vous êtes à la recherche du CMS (Content Management System) le plus adapté votre projet. Or, il en existe un grand nombre de logiciels en ligne (Six, Prestashop, Jimdo, Weebly, Magento…) et établir un tableau comparatif de chaque fonction n’est pas une solution envisageable. Chaque CMS a ses spécificités, ses points forts et ses points faibles. De ce fait, aucune de ces solutions n’est de manière générale meilleure que l’autre. Le choix du logiciel de création de sites pour votre projet e-commerce est une étape très importante, car elle guidera la plupart de vos choix et de vos décisions concernant votre boutique en ligne. Il est primordial d’analyser les différentes offres ne fonction de vos besoins, de vos attentes et de la nature de votre projet e-commerce. Voici les quatre questions à se poser avant de faire son choix : Le concept général Tout d’abord, il faut savoir qu’il existe deux types de contenus différents : ☑ Les ressources statiques ☑ Les ressources dynamiques Les ressources statiques peuvent être des images, des fichiers audios, des pages HTML, des javascript ou encore des feuilles CSS. Contrairement aux ressources dynamiques, ces dernières n’ont pas besoin d’exécuter un programme pour pouvoir fonctionner. Elles sont restituées par le serveur Web dans leur format d’origine. Il faut savoir que les ressources dynamiques sont obligatoirement fabriquées par des logiciels, que ce soit des scripts ou bien des applications. Un serveur classique est capable de répondre rapidement aux ressources statiques, contrairement aux ressources dynamiques. En effet, ces dernières ont généralement besoin d’être couplées à un conteneur Web afin de ne pas subir de ralentissements éventuels. Lorsqu’un serveur fait face à une grande demande de données, le temps de réponse sera alors dégradé. Il est donc très avantageux de disposer d’un proxy inverse. Le concept général Dans un premier temps, il est intéressant de connaître les fonctionnalités principales de l’outil Varnish. Voici ce que cet outil pourra vous apporter : ☑ Il va permettre de soulager votre serveur avec des contenus dynamiques. ☑ Toute l’architecture peut être sécurisée avec une sécurité supplémentaire apportée par Varnish grâce à une couche d’abstraction. ☑ Les charges peuvent être réparties, notamment si vous disposez de plusieurs appareils. Avant toute chose, Varnish est une solution Open Source destinée à Linux. Ainsi, il est important que votre projet rentre dans ces critères afin que Varnish se révèle efficace. Il est possible d’utiliser Varnish sur Windows, mais dans l’idéal il serait judicieux d’opter pour un serveur Linux pour une utilisation optimale. Il faut savoir qu’en ajoutant une couche supplémentaire dans votre architecture, cela engendrera forcément un coût. Le coût va regrouper l’apprentissage, la maintenance, mais également l’exploitation. Même si le coût total n’est pas élevé, cela reste tout de même un coût qui s’ajoute à l’ensemble de votre projet. De plus, si votre projet se complique, il sera alors nécessaire de faire appel à des techniciens pour que le développement se déroule sous les meilleures auspices. Lorsque l’on décide de faire appel à Varnish, c’est notamment lorsque les tests réalisés démontrent que le temps de réponse est long, ou si lorsque vous utilisez une application, votre serveur n’est plus capable de faire face à la charge de données reçue. Varnish va vous permettre de placer en cache le contenu commun à tous les utilisateurs du serveur, mais si vous désirez personnaliser l’application pour chaque utilisateur cela ne conviendra pas à vos attentes. Les performances ne seront pas certaines d’être améliorées. Besoin d’hébergement et de services Cloud pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 Le fonctionnement de Varnish Afin d’installer Varnish, c’est très simple. Il vous suffit tout simplement d’appuyer sur une des distributions Linux. Voici les différents paramètres qui s’offrent à vous lors du démarrage : ☑ Choix entre le cache mémoire ou le cache fichier ☑ Choix de la taille du cache. Vous ne devez pas inclure les ressources statiques dans votre calcul. ☑ Entrer une IP ainsi qu’un port d’administration ☑ Entrer une IP ainsi qu’un port d’écoute La configuration sera ensuite réalisée via un langage spécifique à Varnish, mais qui ressemble tout de même à celui des concurrents. Cette configuration va notamment vous permettre d’affiner les paramètres de Varnish en fonction de vos attentes. ☑ vcl_recv : cela vous permettra de choisir si le contenu doit être servi ou non, et de quelle manière ☑ vcl_fetch : cette requête vous permet de définir comment Varnish va réagir face au contenu qui n’est pas présent dans le cache ☑ vcl_pass : réponse renvoyée au client sans vérification ni placement dans le cache ☑ vcl_hit : contenu demandé trouvé dans le cache ☑ vcl_miss : contenu demandé non trouvé dans le cache ☑ vcl_deliver : renvoi au client du contenu du cache ☑ vcl_error : apparition d’une erreur N’oubliez pas également de déclarer les serveurs cibles dans le « backend ». Ces derniers vont être chargés d’aller chercher le contenu. Vous allez devoir inscrire le domaine, ainsi que l’adresse IP, et le port du serveur cible. Vous avez la possibilité de déclarer plusieurs cibles, tout simplement parce qu’il est possible que Varnish soit obligé d’utiliser différentes applications. Voici quelques outils classiques qui vont vous permettre d’utiliser Varnish et de l’exploiter convenablement : ☑ VarnishTop : regroupe les événements les plus fréquents, par ordre d’importance. ☑ VarnishStat : regroupe les statistiques de Varnish telles que le bombre de requêtes envoyées depuis le cache, ou depuis le backend, etc. ☑ VarnishLog : mémoire regroupant les informations Varnish qui se vident au fur et à mesure du remplissage. ☑ VarnishHist : permet de constater rapidement le temps que met Varnish à transmettre le contenu. Exemple : Avoir un exemple est toujours très pratique. À l’heure actuelle, nous sommes en plein travail sur un portail internet dont l’objectif est d’atteindre 1 million de hits mensuel. Certes, ce chiffre peut paraître ridicule, mais c’est tout de même très compliqué à gérer. Ce site en question utilise un gestionnaire de contenu Typo3, qui permet d’alimenter du contenu, mais qui a de gros problèmes en termes de performances. L’architecture paraît pourtant être très simple à comprendre, mais le problème peut émaner des sources suivantes : ☑ Configuration de MYSQL ☑ Configuration de PHP ☑ Configuration d’Apache ☑ Configuration du système ☑ Configuration de Varnish ☑ Le matériel CPU et RAM ☑ Le code source de l’outil qui gère le contenu ☑ Le réseau qui relie la machine Ainsi, nous désirons vous faire comprendre qu’il est nécessaire de disposer de certaines compétences et de connaissances notamment pour optimiser cette architecture. Nous désirons ici mesurer notamment les gains apportés par Varnish. Pour cela, nous utilisons un outil d’automatisation appelé Jmeter permettant de mesurer rapidement les résultats. Nous allons donc tester huit requêtes différentes : 1. Page d’accueil 2. Liste d’articles 3. Des articles détaillés 4. La page pour s’authentifier 5. Du contenu personnalisé 6. Un fichier audio 7. Une image de fond 8. Le style de l’application Nous ne mettons pas les pages d’authentification et d’accès en cache. Le temps devrait être à peu près égal entre les deux pages différentes. Voici les résultats que nous avons obtenus sans Varnish : Le temps de génération par CMS se situe entre 2,5 et 3,5 secondes. Voici les résultats que nous avons obtenus avec Varnish : Le temps de génération se situe entre 10 et 15 ms. On constate donc un gain de temps de 99 % environ, ce qui est totalement incroyable. Les pages liées à l’utilisateur directement et qui sont personnalisées arborent tout de même un gain de temps d’environ 20%, sûrement dû aux requêtes envoyées au CMS. Réfléchir bien avant Maintenant que vous avez pris connaissance des bases de fonctionnement de Varnish, et que vous avez également compris tous les avantages de cette solution, vous devez savoir une chose très importante. En effet, il est nécessaire que cette solution soit mise en place de façon anticipée, et non dans l’urgence. Il faut savoir que toute audience Internet de grande envergure devrait mettre en place cette solution dès le départ. Vous avez la possibilité d’anticiper cette étape avec la norme ESI du W3C qui a été créé par la société Akamai, spécialisée dans les problèmes de cache et de performances. Le principe est simple, consistant notamment à découper toute la structure HTML d’une page en sections différentes. Les échanges pourront ainsi être optimisés entre le navigateur et le serveur. La norme ESI va permettre notamment de reprendre la balise appliquée par Varnish. Cette balise va ainsi permettre d’indiquer le contenu à inclure ou non dans une adresse URL. Le cache Varnish sera ainsi mieux géré avec des sections cachées claires et d’autres non cachées. Prenons pour exemple une page comprenant trois blocs différents : Contenu spécifique utilisateur : hello Paula ! Les dernières news qui tombent toutes les 2 minutes Les 5 news les plus consultées hier (calculé la nuit) En règle générale, il n’est pas possible que cette page soit cachée par Varnish. Tous les utilisateurs doivent pouvoir voir leur nom affiché, et pas uniquement le nom de la première personne qui a visité cette page. Cependant, il est parfois utile que le deuxième bloc et le troisième bloc soient cachés. Vous avez alors deux solutions différents : ☑ Opter pour un iframe classique HTML ☑ Opter pour une balise ESILa seule différence entre ces deux solutions est le fait que le contenu ne sera pas placé au même endroit. Pour la balise iframe classique HTML, le navigateur client va se charger d’assembler les blocs. La norme HTML classique est respectée, mais lorsque vous déciderez de ne plus utiliser Varnish, votre site internet continuera de fonctionner sans changer. Pour la balise ESI, Varnish se charge d’assembler tout le contenu.Impressions après l’utilisation de VarnishIl est toujours intéressant de découvrir l’impression laissée aux autres utilisateurs par l’utilisation d’un logiciel avant de prendre la décision de l’acheter. Voici ce que nous pouvons vous dire sur Varnish : ☑ Le mode mémoire paraît être plus efficace que le mode fichier. ☑ Le cache des ressources statiques est moins performant que si vous utilisez un serveur tel que Apache. ☑ La configuration VCL doit être très simple afin que cela fonctionne parfaitement. ☑ Privilégiez le cache dans les étapes de conception de votre projet avec la baliseiframe ou la norme ESI. ☑ Vous devez être capable d’avoir une vision générale de son application. ☑ Utilisez un outil tel que Jmeter pour vérifier que la configuration est optimale. ☑ Préférez un serveur 64 bits pour exécuter Varnish. ☑ N’ayez pas peur des logs, car cela vous permettra d’obtenir un fonctionnement parfait de Varnish. Être contacté par nos experts Les inconvénients de Varnish On peut affirmer que Varnish est extrêmement efficace. Varnish est souvent mal utilisé, car les utilisateurs ont tendance à bâcler la configuration du logiciel. Il est important de retenir aussi que Varnish n’est pas utile lorsque le contenu est trop personnalisé, et ne sera donc pas adapté à tous les projets. Via notre expérience, nous pouvons affirmer que les cookies ne peuvent pas être manipulés comme vous le désirez entre client et serveur. Si les échanges de cookies sont nombreux, vous ne pourrez accéder uniquement qu’au premier cookie. Si votre site utilise un certificat SSL, vous devez faire attention. Varnish ne supporte pas le protocole SSL pour le moment. Il est donc nécessaire d’en ajouter un. C’est d’ailleurs une des plus grandes limites de Varnish. Si vous désirez vous lancer dans l’utilisation de Varnish, il sera nécessaire tout de même de disposer de connaissances solides en architecture Web, mais également sur le fonctionnement de ce type d’application. Vous ne disposerez pas d’outil graphique. Il est donc nécessaire d’être patient avant de pouvoir comprendre le fonctionnement intégral de Varnish. Notons tout de même que Varnish reste un outil très performant et qu’il s’avère utile pour diverses utilisations, notamment celles comprenant des grandes audiences. Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Des conseils d’experts une fois par mois dans votre boite mail Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
Hébergement web/ e-commerceTierce Maintenance Applicative Magento, quelles options ?La Tierce Maintenance Applicative La gestion de votre e-commerce peut être chronophage lorsque votre site rencontre du succès. Les équipes en interne n’ont plus le temps de gérer le site et contrôler son activité. Tant mieux ! Votre site e-commerce fait ses preuves et satisfait les clients. Seulement l’enjeu est de leur offrir une expérience client positive identique si ce n’est plus. Pour continuer à maintenir le niveau aux d’exigences de vos clients malgré la hausse de trafic et de commande, nous allons aborder quelques solutions de Tierce Maintenance Applicative qui vont vous aider. La Tierce Maintenance Applicative, consiste à externaliser tout ou une partie de la gestion de votre e-commerce Magento. Il existe plusieurs types de tierce maintenance applicative, la maintenance pour prévenir d’éventuels problèmes, la maintenance pour corriger les problèmes, apportez des solutions puis la maintenance d’optimisation qui permet l’amélioration de votre e-commerce. Nos offres pour votre site Magento Besoin d’infogérance et d’hébergement pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 La TMA maintenance préventive L’équipe en charge de votre maintenance préventive vérifie le bon fonctionnement du site web avec des recettages réguliers. Il s’agit de : ☑ réaliser de l’installation des mises à jour (CMS, plugins, Add-on, thèmes, etc.) ☑ s’assurer de la qualité du serveur : l’adéquation des technologies utilisées entre serveur et e-commerce. ☑ s’assurer de la sécurité dont les phases précédentes sont les premières étapes et de son optimisation. Avec nos équipes de DevOps Magento ce sont à la fois votre e-commerce et son infrastructure qui sont prévenus. La maintenance préventive est un travail en continu et nécessite une veille approfondie sur les différents sujets du e-commerce. La TMA maintenance corrective Un bug est toujours possible. Par exemple ; vous avez réalisé des modifications mais elle n’apparaissent pas côté client, le site ne se met pas à jour. ☑ Les bugs peuvent mener à une indisponibilité du site web durant quelques minutes ou quelques jours selon le temps de détection et de prise en charge. ☑ L’objectif de la maintenance corrective est de vous porter assistance en détectant et corrigeant les bugs avant qu’ils n’impactent votre chiffre d’affaires. Il en va de même pour la correction avec les DevOps Magento, la correction est réalisée qu’il s’agisse d’un problème serveur ou du code de votre Magento. Confiez votre maintenance à notre équipe DevOps La TMA maintenance d’amélioration/d’optimisation Le rôles des équipes DevOps Magento dans la maintenance d’amélioration visant à optimiser votre Magento est de modifier le site et d’augmenter sa performance. Votre interlocuteur vous conseil sur les améliorations envisageables pour faire progresser votre site, selon vos choix stratégiques. Le rôle de la maintenance d’amélioration est également anticiper sur la maintenance préventive. Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Des conseils d’experts une fois par mois dans votre boite mail Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
Chloé RamonEn lire plus
L'offre CloudLe cloud computing, les bonnes raisons de l’adopterDéfinition : Le cloud computing, c’est quoi ? Le cloud computing, informatique en nuage désigne une infrastructure où la puissance de calcul et/ou de stockage est exploitée par des serveurs distants accessibles par l’usager depuis une liaison internet sécurisée. Le cloud est également défini par sa flexibilité et rapidité pour les fournisseurs à adapter la capacité de stockage et puissance de calcul aux besoins des utilisateurs. Les données consommées sont facturées, impossible de prévoir “trop” ou “pas assez”. Être rappelé par un conseiller Besoin d’hébergement et de services Cloud pour votre projet ? +33 3 20 09 11 68 Les services du cloud computing IaaS Infrastructure as a Service Infrastructure as a Service est une infrastructure de calcul instantané, mise en place et gérée via Internet. L’ensemble est administré par le client. PaaS Plateforme as a Service Plateforme as a Service, le système d’exploitation et ses outils sont administrés par le fournisseur, Group DIS. Le client, s’il le souhaite peut aussi installer ses applications. SaaS Software as a Service Software as a Service avec le logiciel comme service, les applications sont clés en main ! Rien à installer, ou presque, il suffit de se connecter via internet ou un logiciel dédié pour accéder à l’application. Pour exemple : Office 365, la messagerie Gmail ou Yahoo sont les SaaS grand public. Les avantages du cloud computing Ce système informatique dispose de nombreux avantages pour faire face à des environnements changeant rapidement et en constante évolution. Le cloud est parfait pour optimiser. ☑ Réduction des coûts – Améliore les résultats financiers en baissant les coûts, le cloud devient une dépense d’exploitation (OPEX). Vous n’avez pas de matériel, de configuration ce qui induit une maîtrise des frais d’exploitation. ☑ Flexibilité plus besoin de calculer les ressources nécessaires à l’avance et la puissance ; Il est possible d’augmenter les deux facilement avec un simple appel à votre technicien/conseiller. Il est ainsi possible d’envisager des projets et des tests sans pression financière. L’adaptation des ressources informatique se fait en fonction de l’activité. ☑ Productivité et communication : La collaboration est simplifiée de par les outils cloud et par la synchronisation en temps réel de chaque action. Facile d’être informé à temps des modifications sur vos projets, d’échanger et de partager. Créez de la valeur ajoutée. ☑ Performance, le cloud est exécuté sur un réseau de centres de données sécurisés. Le matériel y est fiable car régulièrement mis à jour. Ce qui offre des performances rapides et efficaces. Le temps de latence est réduit. Vous bénéficiez des meilleures solutions. ☑ Fiabilité et Sécurité – Les mise à jour régulière et l’équipe d’expert en charge de votre réseau font de votre espace cloud un espace fiable et sécurisé. ☑ Consolidation de l’infrastructure et simplifie l’administration des serveurs pour que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur de métier. DÉCOUVRIR NOTRE OFFRE CLOUD Les types de cloud Le cloud et ses avantages se déclinent en trois types de cloud, tous adaptés à une situation. Pour plus de conseils sur une solution adaptée, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre expert Group DIS. Cloud public Le cloud public est exploité par des fournisseurs de service cloud, le matériel, logiciel et l’infrastructure lui appartiennent. Le cloud public est souple et s’adapte à votre utilisation, augmentation de trafic, besoins en ressources. Vous bénéficiez de la performance d’un serveur dédié avec la scalabilité et la flexibilité du cloud mutualisé grâce à l’installation d’un serveur virtuel VMware. Cloud privé Le cloud privé est l’ensemble des ressources de cloud computing utilisées de manière exclusive par une entreprise. Le cloud peut se trouver physiquement dans le centre de données local de l’entreprise ou peut être loué à un fournisseur. Group DIS propose des offres de cloud Privé avec un serveur dédié à votre entreprise auquel vous pourrez accéder à tout moment. Cloud hybride Le cloud hybride est à mi-chemin entre le cloud privé et le cloud public. En somme, il garantit la sécurisation des données scalables et vous permet de créer un environnement scalable sur un cloud public avec des performances puissantes. La portabilité cloud (privé – public, interne – externe) confère une agilité dans la gestion de vos données. Prêt à engendrer ou parfaire la transformation numérique de votre entreprise ? GROUP DIS VOUS CONSEILLE Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Des conseils d’experts une fois par mois dans votre boite mail Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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L'offre CloudSage dans le CloudQuelle stratégie Cloud adopter ? La tendance est forte et vous cherchez une organisation pour votre entreprise ? Group DIS répondra à vos attentes. Parce que les besoins et les objectifs des entreprises évoluent constamment, Group DIS s’adapte, et gère vos activités quotidiennes de maintenance pour faire gagner du temps à vos équipes et les laisser se concentrer sur leur cœur de métier et le plus important : les clients. Group DIS vous propose un déploiement rapide et évolutif de vos besoins SaaS (software-as-a-service). Le cloud fait désormais partie du cœur du système informatique de l’entreprise, Group DIS vous propose de développer et d’intégrer des solutions informatiques dédiées à l’amélioration de l’accès, du partage et de la protection des données de votre entreprise. Nos équipes de spécialistes Cloud vous accompagnent durant chaque étape de votre projet : de l’étude de votre environnement actuel jusqu’à la migration de vos applications au sein de nos datacenters situés en France. En plus d’une infrastructure dédiée, vous bénéficierez, avec Group DIS , de conseils au quotidien pour faciliter l’interopérabilité entre vos différents logiciels et la mise en place de ces changements dans votre entreprise. Ce que Group DIS propose à votre entreprise Group DIS, en partenariat avec des intégrateurs SAGE, met à disposition de votre entreprise une infrastructure dédiée et performante dans ses datacenters français, afin de pouvoir externaliser tout ou une partie de vos données. Group DIS travaille en bonne intelligence avec des intégrateurs afin que vous puissiez disposer du savoir-faire de chacun et profitiez pleinement de votre solution SAGE en mode SaaS. Les chefs de projet de Group DIS se chargent de gérer complètement ou en partie votre système d’information, votre environnement Sage bien évidemment, mais pas seulement. Nous pouvons externaliser selon vos souhaits les applications de votre choix. Nous pouvons rendre « SaaSable » n’importe quelle application, même si elle n’a pas été conçue pour travailler en mode externaliser. Nos infrastructures peuvent supporter l’ensemble des versions SAGE ☑ Ligne 30 ☑ Ligne 100 ☑ Comptabilité ☑ Gestion commerciale ☑ Ressources humaines ☑ Paie ☑ Sage X3 ☑ Sage 1000 Vos données Sage étant centralisées (en toute sécurité), vous pouvez y accéder depuis n’importe où. Au bureau, en déplacement, ou à votre domicile. Vous bénéficiez ainsi de toutes les fonctionnalités de vos applications Sage et de votre bureau virtuel (VDI). Vos équipes gagneront ainsi en mobilité et en efficacité. Vous souhaitez restreindre l’accès selon plusieurs critères d’accès, d’horaires de profil ou autre ? Nous personnaliserons et administrerons ensemble les règles de sécurité selon vos souhaits. Group DIS héberge vos applications dans ses datacenters près de Paris et vous délivrera vos accès SaaS en quelques jours à peine. Vous maîtrisez les coûts de cette évolution dans votre entreprise, et gardez le contrôle Dans le modèle d’hébergement applicatif de Group DIS, vous payez uniquement vos accès actifs, donc vous maîtrisez totalement votre budget informatique et vos accès SAGE. > Interopérabilités applicatives Grâce à nos intégrateurs et notre expérience, nous faisons en sorte que vos différentes applications, qu’elles soient externalisées ou internalisées, puissent communiquer entre elles. Vous avez un besoin SAGE en comptabilité, RH, gestion commerciale ou autre et pas d’intégrateur ? Nous vous mettons en relation avec un intégrateur local et certifié. Vous travaillez avec un intégrateur et souhaitez externalisez chez Group DIS, mettez nous en relation avec lui ! Face aux enjeux et aux doutes lorsque nous parlons de données de gestion d’entreprise comme la gestion commerciale, la paie, la comptabilité ou encore l’ERP de votre société, nous sommes à votre écoute pour vous accompagner et vous rassurer. Nous vous mettrons ainsi à disposition un environnement de test qui vous permettra de valider, en amont, la solution SAGE Cloud de Group DIS. Avoir plus de renseignements sur les solutions SAGE avec Group DIS Partager l’information sur vos réseaux sociaux ! Inscrivez-vous à la Newsletter Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d’information du Group DIS. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. ...
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