Préambule

Depuis toujours, Group DIS est extrêmement sensible aux problématiques de sécurité, d’intrusion, de protection des données clients, que ce soit d’un point de vue technique ou d’un point de vue humain. Le Règlement Général sur la Protection des Données renforce les engagements Group DIS.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, nouvelle réglementation européenne relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, en vigueur le 25 mai 2018, renforce cet engagement.

Ce nouveau Règlement abroge, la Directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil, du 24 octobre 1995, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

La présente politique de protection des données à caractère personnel vise à informer les Clients et utilisateurs des typologies de données à caractère personnel, des moyens de traitement de ces données, des finalités de traitement par Group DIS ; des droits et options relatives à l’utilisation de ces données et des personnes destinataires. Elle précise la durée pendant laquelle Group DIS conserve ces informations.

Donnée à caractère personnel : définition
Le terme « donnée personnelle » désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique : nom, adresse postale, numéro d’immatriculation, numéro de téléphone, adresse électronique, etc.

Traitement de données à caractère personnel : définition
Le « Traitement de données à caractère personnel » désigne toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur des données à caractère personnel tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, l’effacement ou la destruction.

Group DIS : Responsable de traitement
Group DIS, société par actions simplifiée au capital de 30000 € ayant son siège 28 Rue des Arts – Lille, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de LILLE, SIRET 48044342300037, agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Group DIS a désigné un délégué à la protection des données en la qualité de Johanne Antczak

Typologie des données à caractère personnel (moyen de collecte)

A l’occasion de la navigation sur le site group-dis.com, de la souscription à la newsletter Group DIS, de l’adhésion et de la publication sur les pages de réseaux sociaux Group DIS, de l’utilisation de l’outil de gestion support mis à la disposition de ses Clients, Group DIS est amenée à collecter des données à caractère personnel.

Ces données à caractère personnel peuvent être référencées selon la classification énoncée ci-après :

  • les données d’identification (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse email, le cas échéant, raison sociale, numéro RCS, numéro de TVA intracommunautaire, etc.) ;
  • les données de géolocalisation (adresse IP de l’ordinateur se connectant au site group-dis.com ou toute autre application Group DIS) ;
  • les données de navigation sur le site group-dis.com (adresse IP, date et l’heure de la visite, pages visitées, type de navigateur, système d’exploitation, comportement de navigation, cookies, Google Analytics, publicité ciblée-adwords, assistance utilisateur-module de discussion en ligne) ;
  • les données et informations financières (notamment les coordonnées bancaires nécessaires à l’achat et au règlement).

Finalités du traitement des données

Les données à caractère personnel recueillies dans le cadre des différents moyens de collecte permettent au Group DIS de poursuivre différentes finalités :

  • la gestion des comptes et relations Clients ;
  • la gestion des plateformes et du support Clients ;
  • le pilotage d’hébergement en mode SaaS ;
  • la gestion de la facturation ;
  • la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement des données personnelles des personnes concernées ;
  • les recherches et analyses de statistiques, de reporting et d’indicateurs ;
  • l’amélioration et la personnalisation de la navigation du site ;
  • l’analyse marketing interne ;
  • la gestion de l’inscription et désinscription à la newsletter ;
  • la prospection et l’actualité commerciale (information relative aux offres et informations commerciales Group DIS notamment par les newsletters et campagnes publicitaires).

Destinataires des données à caractère personnel

Les données personnelles collectées par Group DIS sont exploitées pour son propre compte par les personnes habilitées au sein de la Direction des Systèmes d’Information, de la Direction marketing, de la Direction Juridique ainsi que par les équipes support et techniques.

Toujours conformément à la règlementation, nous ne confierons pas de données à ce sous-traitant sans l’accord exprès de nos clients.

Aucune donnée à caractère personnel ne fera l’objet d’un contrat de vente ou de location à des tiers.

Informations et droits des titulaires

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, toute personne, Client ou utilisateur, concernée par le traitement dispose, à tout moment, d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, de suppression, ainsi que d’un droit de limitation et d’opposition au traitement et à la portabilité de ses données personnelles.

L’exercice de ces droits s’effectue 1/ soit par courrier postal à l’adresse : Group DIS – 28 Rue des Arts – 59800 Lille 2/ soit par courrier électronique à l’adresse : contact@group-dis.com.

Localisation des données à caractère personnel

Les données personnelles traitées par Group DIS sont stockées en France.

Sécurité et conservation des données à caractère personnel

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, Group DIS met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité des informations et données à caractère personnel.

Les données à caractère personnel seront strictement conservées pour toute la durée nécessaire aux finalités précédemment exposées et conformément aux prescriptions légales règlementaires.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Afin de garantir sa conformité aux principes de protection des données à caractère personnel, la présente politique de protection des données à caractère personnel pourra, à tout moment, faire l’objet de modification ou mise à jour. En cas de modification ou de mise à jour, la politique de protection révisée sera mise en ligne et consultable sur le site group-dis.com.

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